Co-Navegación con Skype: Nuevo Plugin Jyve Agrega Transferencia de Llamada, Presencia Web y Auto-Responders

¿No sería fantástico si usted pudiera educar a los usuarios novicios de Skype sobre la importancia de enviar un mensaje de texto a una persona antes de llamarlo? Skype no es un teléfono, es más, mucho más.

Necesitamos dejar de seguir utilizando estas nuevas herramientas de la manera que la historia nos ha mostrado. No necesitamos ser interrumpidos, distraídos y esclavizados de un estridente dispositivo del cual estamos próximos a no tener control.

Photo credit: Carlos Paes

Skype, la tecnología de reemplazo del teléfono en tiempo real que está siendo utilizada por más de 2 millones individuos todos los días, rápidamente está aumentando su alcance, al mismo tiempo que expande sus capacidades y prestaciones de múltiples e interesantes maneras.

Gracias al API de Skype un número de compañías han comenzado a crear herramientas complementarias y facilidades para aumentar las ya poderosas características de Skype.

El último agregado en cruzarse en mi camino de exploración, vino gracias a los atento ojos de Stuart Henshall, una de los pocas personas competentes en el campo de las herramientas de comunicación y colaboración online y autor del excelente Skype Journal, un blog online el cual recomiendo con énfasis.

Este nuevo plug-in de Skype le permite unas cuantas cosas interesantes incluyendo la habilidad para:

a) mostrar su estado de Skype en cualquier página web,

b) brindar mensajes pre-personalizados de auto-respuesta para aquellos que lo están llamando o un chat de texto mientras usted está ocupado en otras llamadas Skype

c) activar una opción de transferencia de llamada que puede hacer que su teléfono móvil o línea fija suene cuando usted puede responder llamadas importantes de Skype

d) co-navegar páginas web sincronizadas con cualquier contacto Skype a través de un navegador dedicado personalizado

Al descargar un plugin de Skype llamado Jyve, cualquiera puede activar fácilmente todas las características descrpitas en cuestión de minutos.

Éste es el detalle en las cuatro características activadas por el plugin Jyve de Skype:

Presencia Pública En La Web
Esta característica le permite generar un código snippet simple que puede ser incrustado en cualquier página web en su sitio y el cual muestra públicamente los visitantes su estado de Skype.
Esto puede ser particularmente útil para equipos virtuales y otras redes cerradas, cuyos miembros tienen ventajas definidas de ver el status de presencia de sus colegas, sin necesidad de mantener visibles demasiadas aplicaciones separadas. Ya que el código creado puede ser incrustado fácilmente en cualquier página web, la presencia Skype se puede integrar de manera sencilla en páginas Intranet, como tambien en cualquier otra interfaz de aplicación web que acepte código HTML.

Transferencia de llamada
Mediante la opción de transferencia de llamada provista por este plugin, Skype selecciona rápidamente algunas de las características únicas de recientes competidores emergentes (ver JaJah y el proyecto Gizmo) al mismo tiempo que agrega algunas propias. La transferencia de llamada le permite al usuario Skype especificar un número telefónico móvil o fijo para que pueda ser discado cada vez que se reciba una llamada Skype que no pueda ser directamente atendida. También hay una opción de notificación que simplemente llama a su teléfono de casa (sin transferir la llamada) para notificarlo que alguien lo está llamando en Skype. También es posible transferir las llamadas a otro usuario Skype si lo desea y seleccionar transferencia de llamadas únicamente para aquellas que provengan de usuarios específicos.

Auto-responder
Como los anteriores, la caracteristica auto-responder es un agregado muy útil al conjunto de características básicas de Skype. La misma permite personalizar un grupo de mensajes de auto-respuesta que pueden ser enviados vía Skype a personas que intentan llamarlo o enviarle un mensaje mientras usted está en otras llamadas o en esas situaciones en las cuales no quiere ser interrumpido, al mismo tiempo que brinda más información que el laconico mensaje "no disponible" .

Co-navegación
El plug-in Jyve integra también un mini navegador completo el cual puede ser utilizado para navegar en sincronía con otros usuarios Skype seleccionados, en cualquier conjunto de páginas online. Esta característica, la cual es común en muchas sistemas de colaboración online y conferencia web, generalmente se la conoce como co-navegar, tour de web o safari web.

Finalmente, las herramientas Web Jyve son un conjunto de iconos y scripts personalizables que permiten que llamadas Skype e intercambios de chat puedan ser iniciados desde una página web, como también brindarles la posibilidad de enviar correo de voz, agregar su nombre a su lista de contacto y más.

Del mismo equipo que desarrolló el plugin Jyve, usted también tiene la útil Skype Card, una facilidad gratuita online que automáticamente va a generar para usted un código, el cual una vez que esté incrustado en su sitio, permitirá a los lectores ver su perfil completo de negocios Skype y contactarlo a usted directamente vía los botones interactivos incrustados en este.

El plugin Jyve de Skype (solamente para Windows XP y 2000) es completamente gratuito y puede ser descargado aqui.

enviado por Robin Good el Miercoles 20 de Julio, 2005