Content Curation Y El Futuro De Las Búsquedas: La Entrevista Con Howard Rheingold
¿La curaduría de contenidos y el futuro de las búsquedas están convirgiendo? ¿En quién confiar cuando se trata de averiguar cuáles son las alternativas a un problema que existe y todo lo que tienes es una conexión a Internet? ¿Cuánta libertad individual estás dispuesto a sacrificar por un algoritmo, independientemente de su precisión?
Crédito de la foto: Robin Good
Pero ¿por qué, te preguntarás, cuestionar la capacidad de Google u otros motores de búsqueda en ordenar y clasificar los resultados de búsqueda cuando ya lo han hecho por algún tiempo?
Las razones pueden ser muchas, pero las principales, en mi opinión, puede resumirse en esta breve lista:
a) La mayoría de los usuarios de Internet cree que los motores de búsqueda son imparciales y no proporcionan los resultados más relevantes para encontrar lo que necesitamos. No preguntan o dudan del sistema secreto de los cuales los resultados se dan. La realidad es que "Cada vez más, el monitor de la computadora es una especie de espejo en una mano, que refleja sus propios intereses, mientras los que observan los algoritmos vienen lo que cliqueas (Fuente: Eli Pariser). "
b) La cantidad de información disponible en la red ha crecido y sigue creciendo a un ritmo tremendo. Ordenar y organizar lo que es relevante, por lo tanto, se convierte cada vez más difícil, ya que, idealmente, lo que puede ser un conjunto válido de resultados de búsqueda para mí puede no ser tan importante o útil a otra persona.
c) Las listas de los resultados son cada vez menos útiles.. Faltan contextos pertinentes. Los resultados de búsqueda de Google ofrecen una visión menos global de la cualidad sobre un tema y cada vez más de una ventana de algunos resultados, rodeada de anuncios pagados.
d) Los cibernautas como yo cada vez queremos más entender en profundidad a un tema específico, en lugar de encontrar un conjunto de artículos en blogs.
e) Para abordar estas cuestiones, los motores de búsqueda y redes sociales han desarrollado por mucho tiempo a los resultados personalizados. La personalización, invisible a los filtros de Facebook, Google y en otros sitios, determinan de antemano qué es relevante para ti, basados en en el historial, las preferencias y las opciones de tus amigos en línea. Pero tú, como usuario, puedes ajustar poco o nada para establecer en cuáles amigos confiar y en cuáles no.
f) La personalización de la información puede ser buena para sugerir qué comprar entonces, de acuerdo a lo que les gustó a tus amigos o a qué compraron antes de ti, pero pueden no ser la mejor opción cuando se trata de tomar decisiones informadas y comprender un problema mediante el análisis de diferentes puntos de vista.
Estas son las primeras razones muy evidentes que apuntan a un creciente problema para los que no han prestado mucha atención hasta ahora: la información centralizada y filtrada secretamente, por lo que nunca se optó conscientemente.
¿Cuáles son las soluciones y las formas a su alrededor?
Los curadores de los contenidos y las búsquedas realizadas por los seres humanos a otros seres humanos, puede ser la mejor solución de todas.
En esta reciente entrevista por vídeo que Howard Rheingold ha grabado conmigo, introduzco algunas informaciones básicas sobre la curaduría de contenidos, su papel, importancia y características, rasgos y herramientas para hacerla correctamente.
También explico la gran oportunidad y potencial que los "curadores de contenido y búsquedas" pueden tener en el futuro de Internet, cómo pueden convertirse en nuestros puertos de entrada más creíbles para las informaciones y fuentes que estamos buscando.
La Elección Olvidada
El mayor peligro de todo esto es lo menos que todos vemos: Nuestra elección olvidada.
Como Eli Pariser señala claramente en su artículo Filter Bubble, nunca elegí por entrar en la burbuja de la información, pero la burbuja es tan profunda que nunca es cuestionada. Si eliges ver a un canal de TV específico o leer un periódico, puedo decidir, de modo activo, qué tipo de perspectiva crítica adoptar para analisarla.
Pero cuando es Google o Facebook que, de forma invisible, sugiere lo que es más relevante o importante para mí, es algo que da forma a la manera de ver el mundo que me rodea.
"Los filtros personalizados llegan a ti- y debido a que aumentan las ganancias de los sitios que los utilizan, serán cada vez será más difíciles de evitar."
"El You-Loop y sus PeligrosEn última instancia, filtrar la burbuja puede afectar tu capacidad de elegir cómo vivir.
Para ser el autor de tu vida, sostiene el profesor Yochai Benkler, tienes que estar al tanto de una gran variedad de opciones y estilos de vida. Cuando se introduce un filtro de burbuja, dejas a las empresas que lo construyeron ajustar a las opciones que debes conocer.
Podrías pensar que eres el amo de tu propio destino, pero la personalización puede llevar a una especie de determinismo en el que lo que hayas clikeado en el pasado determinará lo que verás enseguida - una historia en línea que estarás condenado a repetir .
Puedes quedarte atorado en una versión estática cada vez más estrecha de ti mismo - un ciclo sin fin.
Pero lo que es bueno para los consumidores no es necesariamente bueno para los ciudadanos. Lo que parece que me gusta no puede ser lo que realmente quiero, y mucho menos, lo que necesito saber para ser un miembro informado de mi comunidad o país. "Es una virtud cívica estar expuesto a cosas que parecen fuera de interés", dijo el periodista Clive Thompson...
"Fuente: Eli Pariser - The Filter Bubble
¿Qué es la Curaduría de Contenidos?
Duración: 1' 48''
Transcripción Completa del Texto en Inglés
Howard Rheingold: Hola. Soy Howard Rheingold. Hablo con Robin Good acerca de curaduría de contenidos.
Robin, me encantó target="_blank" href="http://bitly.com/jsFTAN">tu serie de artículos sobre curaduría de contenidos. La recomiendo. Y yo sólo quería hacer llegar directamente a ustedes algunas reflexiones sobre el tema, ¿qué crees que es la importancia y el lugar de la curaduría de contenidos de quién está en línea?
Robin Good: Creo que lo veo de esta manera.
Nosotros, de alguna manera, al límite de de comprensión y entendimiento de la información de Google, al hacer una búsqueda y obtener una lista de cosas que podrían ser relevantes para nosotros.
Creo que es como tener hambre e ir a McDonald. Es la información fast-food. Quiero algo más. Cuando voy a un restaurante, puedo elegir qué tipo de restaurante, el tipo de alimentos, la calidad, nivel, tipo de servicio al cliente y así sucesivamente.
Lo que busco es un nuevo nivel de acceso a la información, por lo que no sólo pruebo y rankeo la información procesada, pero trato de entenderlas. Esto es lo que la gente quiere y está buscando más y más.
Un artículo por si solo, o un enlace o un recurso o un video, a veces corresoponde sólo a una pequeña apertura para entender el tema, mientras que hay una especie de capa intermedia, sea mediante un algoritmo o por gente colaborando y trabajando con un algoritmo para recoger las cosas que tienen sentido en un tema en particular, creo que seríamos capaces de informarnos y aprender mucho más rápido y mucho mejor de lo que podemos ahora.
Las Cualidades de un Curador
Duración: 2' 04''
Howard Rheingold: ¿Qué cualidades crees que debería tener un curador de contenidos?
Robin Good: Él [el curador] tiene que ser una persona muy curiosa y en apasionado por el área para la cual hace la curaduríar.
No creo que logres hacer la curaduría de un tema porque lo decides de una hora a la otra. Seguramente serás capaz de hacerlo, y ganar confianza en ello a través del tiempo, pero es mejor elegir algo por el cual tienes mucha pasión, o a que ya hayas estado expuesto, por lo que tiene cierta sensibilidad, algunas antenas que permiten entender lo que es bueno,qué es lo mejor.
...Y también porque se convierte en una cuestión de ¿para quién lo estás haciendo? ¿Eres tan solo un artista pintando algo por ti mismo, o haces la curaduría a favor de un público específico, tratando de interceptar a una necesidad específica y resolverla con este canal de información?
Yo creo que conocer el público y ser un experto en ayudar a que cualquier persona pueda hacer la curaduría de cualquier tipo de información que tienen a su disposición. Estos, en mi opinión, son los elementos clave.
Así que hay que ser muy transparente, y dar todo el crédito a personas que reúnas a tu alrededor, y sus mejores cualidades.
Y luego añadir algo por tu cuenta Es decir, la cualidad principal de la curaduría es la misma que la de un DJ. Quiero decir, ¿cuál es la diferencia entre poner una cinta mixta y tener un DJ en vivo?
Creo que estas cualidades se aplican en cierta medida, a un curador de contenidos. Es decir, la capacidad de escuchar con atención a qué tipo de público, en el momento, se está sirviendo, y luego propiciar un "contexto" apropiado para el tipo de información que recojas tenga sentido.
Puede que tengas que cambiar los títulos, descripciones, imágenes, el orden y yuxtaposición de los elementos. Pero hay que personalizar la corriente para el efecto, sujeto y la audiencia a la que lo estás haciendo.
El Curador Debe Resaltarse
Duración: 1' 06''
Howard Rheingold: Así que, quién eres debe ser transmitido, en algún grado. Tu sensibilidad y tus puntos de vista no deben ser eliminados por completo cuando haces una curaduría.
Robin Good: Pueden haber casos en situaciones diferentes y, orientados para los negocios, actividades de pura investigación e información. Puede variar.
No discuto con tal certeza sea necesario mostrar tu personalidad en todo momento, pero eso no significa que no puedes hacerlo de alguna manera. Por lo tanto, sería una posición general, y tal vez posiciones más definidas para aquellos que deben tomar posiciones políticas o buscar información, donde hay puntos de vista opuestos.
Pero, de nuevo, allí, puedes ser un gran curador por solo distinguirte por tu posición, o tal vez incluso un mejor curador por hacer la selección de todo lo que existe y permitir que las personas descubran lo que es más valioso para ellas. Ambos son válidos para mí.
El Flujo de Trabajo del Curador
Duración: 1' 56''
Howard Rheingold: ¿Cuál es tu consejo sobre la forma de curaduría de contenidos?
Sé que tienes un flujo de trabajo muy detallado.
Si alguien quiere seguir adelante y empezar a hacer curadurías, si es apasionado por un tema en particular y lo conoces de alguna manera, ¿cómo hacerlo?
Robin Good: Lo primero que debes hacer es buscar tus fuentes, los sitios donde quieres recoger esta información. Es bueno tener una base para empezar. Estas pueden ser algunos de ellas:
- Blogs,
- Canales de vídeo,
- Personalidades de Twitter,
- Páginas oficiales de Facebook.
Cualquier cosa capaz de producir un feed RSS, es muy útil para la curaduría y la creación de canales de información dedicados a un tema específico.
Luego, querrás familiarizarte con algo que es fundamental. Técnicamente, antes, era difícil de entender: Eso es lo que llamo de "búsqueda persistente". Esta es la capacidad de definir una búsqueda de un tema y alertarte a cualquier momento cuando algo sucede, así que puedas descubrir cosas nuevas, pero también puedas encontrar nuevas fuentes de información no conocidas antes.
Al reunir a las diferentes fuentes, las que conoces y las que vas a descubrir poco a poco, la parte principal de tu trabajo consiste en seleccionar, elegir los que realmente vale la pena, y una vez más, personalizar para tu audiencia el objetivo específico de la comunicación que se establece por sí mismo con este canal o flujo de información que se crea.
El trabajo del curador de noticias es simple de describir.
Puedes compartir esta información para empaquetarla y distribuirla de diferentes maneras, pero estos elementos esenciales son básicamente los mismos.
Herramienta Fácil para la Curaduría de Contenidos: Scoop.it
Duración: 1' 22''
Robin Good: Muchas personas sólo se preocupan: "por que la herramienta pueda hacer todas estas cosas de una manera sencilla sin necesidad de saber HTML, RSS, etiquetas, búsquedas persistentes, y así sucesivamente" Voy a ir al grano.
Si hubiera podido aconsejar una herramienta a la cual no estoy asociado comercialmente que creo que ayudará a cualquier principiante en problemas para saber cómo curar la información, es esta que estás usando hace un par de días, Scoop.it.
Scoop.it es una herramienta fácil de usar, gratis, que te permite agregar, filtrar, buscar, recopilar datos, realizar el diseño y publicar dentro de un flujo de trabajo que es extremadamente fácil y casi intuitivo.
Howard Rheingold: También me gusta la función de comunidad de Scoop.it, donde la gente puede recomendar fuentes, así que tienes una corriente de fuentes distintas a las ya buscadas y encontradas, que puedes cambiar, descartar, o puedes decir: "ya no quiero usarla." Por lo tanto, el flujo se vuelve cada vez mejor tanto más haces la curaduría. Es una herramienta que me gusta mucho también.
El Universo de las Herramientas de Curaduría
Duración: 2'
Robin Good: Hay muchas herramientas, por cierto.
Si bien se acuerdan, en el 2005 - creo que en marzo o abril - estaba contigo en San Francisco, en el Monte Tamalpais.
Hablábamos por primera vez - al mismo tiempo en que disfrutábamos de un paisaje hermoso - de lo que estamos discutiendo ahora. Es decir, los curadores de noticias, y me mirabas y preguntabas si tenía sentido. Estoy tan contento de que este tiempo haya pasado y este negocio de "curaduría" - "newsmastering", como lo llamaba en aquel entonces - se convirtió en una realidad.
Se me hizo muy emocionado en ese momento y en los últimos meses, cuando alrededor de 60 herramientas fueron creadas para la curaduría de contenidos. He hecho un mapa caja de herramientas del newsmaster que puedes haber visto, que se actualiza cada semana.
Y lo que es más sorprendente es ver ahora todas estas diferentes áreas de la curaduría de contenidos... porque empezamos a pensar en RSS, en curaduría de noticias, para crear newsradars, como lo digo yo, canales temáticos específicos.
Pero ahora hay un universo de posibilidades. Hay la curaduría de vídeo, curaduría de productos, de moda - que es grande.
Ve allí y conoce a este sitio que se llama Polyvore, y ve qué se puede hacer, curar diferentes elementos, tales como zapatos y joyas y otros aparatos, y creando curadurías muy interesantes y visualmente atractivas.
Creo que el horizonte es entender que, básicamente, cualquier cosa puede ser curada. No sólo noticias.
Puedes curar cosas que no necesitan estar conectadas a Twitter o las cosas que pasan en estos momentos.
Incluso colectando y haciendo la curaduría de que existe y lo que se ha publicado en el pasado... la idea de curaduría desde el principio hasta ahora es algo útil.
El Futuro de las Búsquedas
Duración: 2' 03''
Robin Good: Pienso que la dirección, si no en Google, para nosostros - está en crear un tipo alternativo de Google donde podamos, de modo colaborativo, hacer la curaduría de la información que existe..
Piensa por un momento si, en lugar de confiar en algoritmos secretos para decidir por nosotros mismos lo que es relevante, pudiéramos elegir de forma individual, cada uno de nosotros, cuáles son los elementos de rankeo que deseamos utilizar, y nuestros conocidos, y creamos nuestro propio ecosistema de algoritmos para las colecciones de curaduría, de la información con curaduría, la forma de entender la realidad, en lugar de confiar en alguien que depende únicamente de los lucros y ganancias para decidir qué es lo mejor para nosotros - lo cual es absurdo para mí.
El mundo vive en una economía de la información lo que no es sólo una cuestión de hacer un negocio en línea, es cuestión de dejar que cada uno de nosotros, como respirar o beber agua, estamos en condiciones de acceder a la información y hacer buen uso de ella. No sé si estás de acuerdo con ello o no, pero para mí es un problema mundial que la gente debería empezar a tratar.
Howard Rheingold: Sí. Es por eso que creo que una alfabetización en curaduría es fundamental que todo el mundo debe saber, no solo expertos.
Al igual que hay sitios que reciben gran cantidad de tráfico, también hay muchos sitios web que no, pero no cuentan con un ecosistema muy rico en línea, si no tenemos muchos colaboradores
Realmente aprecio tu punto de vista, lo que presentas con tanto entusiasmo y pasión para muchos curadores.
No es solo para personas, es para todo el sistema. Hacerlo más rica de lo que ya es.
La Curaduría de Contenido Colaborativa
Duración: 52''
Robin Good: Tenemos diferentes puntos de vista.
¿El rankeo de la información debe ser tomado como una religión fundamentalista? Porque, ¿qué es eso? Si hay una organización secreta que sabe lo que es verdadero o no, ¿no es la religión? No quiero depender de organizaciones religiosas para decidir lo que existe en el Internet, y quiero ser capaz de tener diferentes puntos de vista.
Quiero ser capaz de contribuir a ayudar a que los además entiendan lo que he descubierto, y el sistema que tenemos ahora no me deja hacer eso.
Cada vez más, buscan a personas que puedan ser puntos de acceso a la información que necesito, y que deberán ser personas de confianza, así que necesitamos un Google del pueblo para el pueblo, un ejército de curadores individuales para hacerlo por nosotros mismos. Esto es lo que necesitamos.
La Guía Completa de la Curaduría de Contenidos y de Noticias
Parte 1: Por Qué Lo NecesitamosPart 2: La Agregación Es Diferente De La Curaduría
Parte 3: Tipos Y Ejemplos Reales
Parte 4: Proceso, Tareas Clave, Flujo De Trabajo
Sobre Howard Rheingold
Howard Rheingold es crítico, escritor y maestro, sus especialidades son las implicaciones sociales, culturales y las políticas de los medios modernos de comunicación como Internet, telefonía móvil y las comunidades virtuales (un término que él inventó). Rheingold es conferencista visitante del Departamento de Comunicación de la Universidad de Stanford, donde imparte cursos de periodismo digital, medios sociales y comunidades virtuales. También imparte clases en la Escuela de Información de la Berkeley donde enseña los medios de comunicación sociales y comunidades virtuales. Entre sus libros más influyentes están Tools for Thought (1985), The Virtual Community: Homesteading on the Electronic Frontier (1993), Smart Mobs: The Next Social Revolution (2002). En 2008, ganó la competición de los Medios Digitales y Aprendizaje de la Fundación MacArthur y usó su premio para trabajar con un desarrollador para crear un aula en los medios sociales.
