Curated by: Luigi Canali De Rossi
 


31 May 2011

Emprendedurismo En Internet: La Historia Completa De SEOmoz Por Rand Fishkin

Esta es la historia de SEOmoz, como la he oído, sentado en la primera fila de un reducido pero atento público de la Universidad LUISS, en Roma, Italia. El narrador es el propio Rand Fishkin, el padre y fundador de una empresa de SEO que se ha convertido en sinónimo de herramientas y servicios de alto valor, con reservas, y una inclinación natural a compartir información valiosa, sin pedir nada a cambio.

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Crédito de la foto: Rand Fishkin

Como lo ha anunciado el propio Rand Fishkin, al inicio de su conferencia, esta es la primera vez que contó la historia completa de SEOmoz en público, ante una audiencia y la primera vez que reveló algunas de las historias, anécdotas, cifras y datos menos conocidos, que ha caracterizado su aventura única.

Y esta es una historia llena de lecciones valiosas, muchas gracias a Rand por darme permiso para grabarla para MasterNewMedia y publicar la historia en su totalidad, sin edición, ni censura.

También debo decir que mientras Rand cuenta la historia de cómo su compañía se convirtió en lo que es ahora, tuve verguenza de la honestidad y transparencia que tuvo al compartir sus propios fracasos y errores tanto como admiro la perseverancia y determinación que lo han guiado por todo su camino por tratar de crear valor.

El tiempo de grabación de la historia completa de Rand y SEOmoz, la presentación de principio a fin, la he hecho en doce clips de video relativamente cortos (también transcritos en su totalidad), que van desde los primeros días de existencia de SEOmoz hasta el éxito de hoy. En estos videos, también se puede ver a Rand Fishkin compartir algunas de las principales lecciones aprendidas y la estrategia y las tácticas que utilizó para llevar a cabo su negocio y aumentar su valor con mayor rapidez.

 

 

SEOmoz - Introducción


Duración: 1' 15''



Transcripción Completa del Texto en Inglés



Rand Fishkin: Es la primera vez que doy esta presentación en particular.

Esta es una historia contada muchas veces en bares, restaurantes, bares de vino, pero nunca en el escenario en una presentación formal - que será el primero en verlo, y espero que sea valiosa.

Lo que sí debo contar la historia de cómo comenzó SEOmoz, ya que pasó de casi un desastre para un gran éxito este año, en realidad el último mes ha sido muy emocionante para nosotros.

Algunas cosas que aprendemos en el camino, desde el punto de vista de la iniciativa empresarial - de una empresa, una empresa de escalada, así como en técnicas de marketing.

Sé que algunos de ustedes interesados ​​en el mundo de la búsqueda, por SEO, por marketing online... Voy a decirles de algunas lecciones que hemos aprendido en este sector también.

La he publicado en apresentação no SlideShare, así que, si les gusta, pueden bajarla.

 





Los Orígenes de la Empresa SEOmoz


Duración: 5' 20"



Rand Fishkin: En el año 1991 - Lo sé, en un lejano pasado - mi madre Gillian fundó un servicio local que ayudaba a la gente a hacer tarjetas de visita, impresiones, carnet de identidad, servicios de marketing pre-Internet.

En 1997, cuando sus clientes comenzaron a sentir la necesidad de tener un sitio web, fui por el camino típico "Voy a hacer dinero extra, mientras estoy en la universidad. Hice algunos sitios para sus clientes, aprendí HTML, aprendí CSS" - y también aprendí Flash, que es como todavía desarrollo algunos de mis cuadros y mi material.

En 2001 - sabiendo de que estoy hablando en una universidad, por lo tanto, no lo podía recomendar - salí de la universidad.

No me gradué con tan sólo dos clases para hacerlo, he pagado todas las clases, pero no obtuve mi diploma.

A dos clases de la graduación, decidí que ya no podía ir a la universidad. Sólo pensaba en iniciar este trabajo y, por supuesto, dar los primeros pasos como otros grandes empresarios de Seattle, al igual que Bill Gates, que hicieron lo mismo.

Em 2002, Gillian y yo abrimos una pequeña agencia de consultoría de desarrollo de sitios web e hicimos varios sitios en Flash.

Fue en 2003 que algunos otros consultores locales fueron contratados para ayudarnos a trabajar con SEO para tratar de elevar el ranking en Google de todos nuestros clientes.

Luchábamos. Hay que recordar que en 2001, el Internet era un lugar increíblemente emocionante y después de haber dejado la escuela, se convirtió en mucho menos emocionante con bastante rapidez, ya que en 2001, el mercado de la tecnología se hundió y ya me había ido de la facultad. Me fui en junio y en septiembre, el mercado se derrumbó.

No pareció ser una buena decisión, pero por supuesto que era terco - realmente lo soy - decidí seguir el plan.

Teníamos estos servicios tercerizados que no fueron capaces de hacer un buen trabajo de SEO para nuestros clientes, y luego empecé a aprender SEO por mi cuenta, tal cual había elegido el diseño web, todo y más.

Teníamos muchas deudas - Voy a hablar de esto en detalle en breve - pero contratar proveedores de servicios, comprar oficinas caras, gastar mucho dinero en equipos, pagar salarios que no podíamos permitiren realidad... lamentablemente, para mí no.

Esta chica guapa con un vestido negro en la tercera fila es mi esposa Geraldine, durante el tiempo que estaba profundamente endeudado y no podía tener un sueldo, pagó el alquiler, trabajó... No sabía lo que hacía, no sé por qué se quedó conmigo, pero funcionó, terminó haciendo una buena inversión.

En 2004, las cosas iban bastante mal así que empecé el blog de SEOmoz, porque no sólo teníamos problemas financieros, pero también trabábamos una batalla con el SEO.

Me di cuenta de que no era bueno en eso, no lo podía entender, resultaba muy difícil.

Google también hace que sea muy difícil saber y entender al SEO. Y esa fue una de las razones por las que desarrollé SEOmoz, porque parecía que la práctica de la search engine optimization debía ser algo más fácil. No debe ser como la peste, ni debía ser tan difícil de entender, y por lo tanto la SEOmoz fue fundada alrededor de esta idea de transparencia y de intercambio de información.

Si lees las entradas del blog desde el año 2004, no te impresionarán. No son particularmente inteligentes. Muchas tratan sólo de las tonterías del día a día.

Cosas como: "He encontrado este artículo aquí y me habla de hacer esto y esto. Lo he probado, pero no ha funcionado", igual se hizo cada vez más popular, empezó a sacar adelante, he mejorado mis habilidades de blogger, de escritor y por fin, desarrollé estos recursos en 2005, entonces, produjimos contenido viral, estuvimos en Newsweek Magazine, que solía ser un revista popular en los Estados Unidos - tenía entre ocho y nueve millones de suscriptores semanales - lo que nos dio un gran impacto durante cuatro o cinco años en SEO y ha sido una especie de triunfal debut.

De repente, hemos tenido mucha más atención de los medios de comunicación, nos poníamos en contacto con los clientes con mucha más frecuencia, en vez de querer que nosotros hagamos el trabajo de diseño web, querían que desarrolláramos prácticas de SEO. Esto nos dio el pistoletazo de salida y, de hecho, el artículo de Newsweek, fue el ímpetu para mí escribir algo que se llama La guía SEO para principiantes que es todavía un recurso relativamente famoso y bien considerado.

Lo raro es que La guía de SEO para principiantes nos trajo más clientes, más tráfico, más valor que el artículo de Newsweek. Pensé, "Wow, Newsweek escribió un artículo, sería mejor escribir una guía de SEO para todas las personas que acuden al sitio para leer la revista y aprender más."

Lo contrario ha sucedido. La propia guía es más popular.

 





Cómo Levantar Capital Para la Iniciativa


Duración: 4' 39"



Rand Fishkin: En 2006, después de haber tenido un mejor desempeño, por fin tuvimos nuestro primer año de lucratividad.

Puedes estar pensando: "Vaya, de 2001 a 2006 - cinco años sin lucro - tenías que haberlo abandonado, deberías haber renunciado..." Esta es una de las lecciones de la iniciativa empresarial: Si te mantienes firme en tu propósito, encontrarás una forma de vivir de eso - y creo que esta historia es mucho más real para nosotros que para otros muchos.

En 2007, hicimos la transición al software.

Lo que me di cuenta fue que tuvimos una buena empresa de consultoría - que ha crecido y, finalmente, tuvo un año rentable y de repente se cambió el modelo de negocio.

Teníamos una empresa de consultoría, pero es muy difícil escalar el negocio de la consultoría.

Encuentras clientes, te pagan, pero necesitas gente, recursos humanos bien pagados para hacer un buen trabajo, para intensificar la práctica de consultoría, lo que es muy difícil, especialmente en un ámbito como el SEO, donde hay muchas personas con talento y muchas de las personas con más talento tienen sus propias empresas o agencias para tener su propio éxito desde casa.

La formación de personas ocurre mucho tiempo lejos de los clientes, por lo que ya se necesita una base de ingresos para ello.

Nos pareció un reto bien difícil y logramos construir una comunidad muy popular. El blog SEOmoz ahora recibe entre 8.000 y 10.000 visitantes únicos por día.

Hemos pensado: "La consultoría es una pésima manera de hacer dinero porque puedes conseguir tres o cuatro clientes al día, lo que tenemos que hacer es encontrar un sistema para generar los ingresos que se pueden ampliar con el número de personas que aparecen. "

La publicidad es una forma natural.

Cuando tienes un sitio popular, la publicidad es algo en el que casi todo el mundo invierte en algún momento. Lo intentamos y podríamos hacer dinero decente con ella, pero la publicidad sólo escala cuando escalas el contenido, cuando crece el número de visitantes, sobre todo, la proporción de personas que visitan tu página.

Nuestra participación fue un poco atender a una población muy específica, que quería entender SEO, y no era un gran mercado, se ha convertido en un mercado mucho más grande, pero no era un gran mercado.

Desarrollamos un servicio de software. Para cualquier miembro, el precio de salida es de $ 99 por mes, pero fue de $ 39 por mes en aquel entonces y todavía tenemos gente que paga esa tasa de $ 39 por mes del tiempo de nuestro abuelo.

En 2007, desarrollé el software en febrero de ese verano, Michelle Golderg de Ignition Partners - la segunda mayor compañia de capital de iniciativas en la región de Seattle - me llama y, casi a la vez, Kelly Smith de Curious Office.

Curious Office es un pequeño fondo de inversiones, lo que hoy llamaríamos inversor-ángel, pero que, al mismo tiempo, eran tan solo una empresa de inversiones a la época.

Kelly y Michelle, las dos, trataron de organizar un almuerzo conmigo y me dijeron: " ¿Qué estás haciendo con esta cosa para SEO Porque creemos que esto puede ser un negocio, que puede tener? un gran mercado en el sector. Va a ser un área muy interesante. "

Este es uno de los temas tratados en la Semana de Medios de Comunicación Social en Milán y ahora aquí en Roma ... Italia no tiene realmente mucho de este tipo específico de actividad, en la que alguien como Michelle y Kelly llegan a un empresario que está haciendo algo pequeño y le dicen que algo puede ser interesante, exitoso y, "Esto podría ser algo muy grande". Realmente no se puede subestimar el impacto, la influencia que tuvieron. El hecho de que vinieran a mí y dijesen, "Creemos que el SEO es algo grande. Creemos que se puede convertir esto en algo grande."

No quiere decir que hayan venido y dicho exactamente qué hacer o que me hayan dado ideas. Sólo por haber dicho: "Esta compañía podría valer $ 1 billón de dólares" fue suficiente para hacerme pensar de una manera diferente de conducir los negocios a lo que podrían y deberían ser.

En noviembre de 2007, recibí $ 1.1 millones - un millón Ignition, y $ 100,000 de Curious Office.

 





Cómo Gestionar una Junta de Directivos


Duración: 2' 54"



Rand Fishkin: Tuvimos una reunión con la junta.

Cuando hicimos esta inversión, tuvimos mucha suerte. 2007 fue un gran año para recaudar dinero, lo que significa que las condiciones fueron favorables a los fundadores.

Hoy, ahora, tenemos probablemente la mejor época para recaudar dinero desde el año 2007.

Los últimos seis meses o así ha sido, están siendo absolutamente el mejor momento. Puedes muy bien aumentar las tasas, se puede obtener una buena cantidad de dinero. Puedes disfrutar de condiciones de negocios muy buenas - y que no eran posible en gran parte de los últimos tres años.

Hoy en día es una historia diferente.

En el 2008, tomamos dinero junto a Ignition y a Curious Office y lo usamos para desarrollar nuestra tecnología que no podría haber sido hecha de otra manera - realmente necesitamos el dinero. Tal tecnología hoy se llama Linkscape. En esencia, es nuestro índex de la World Wide Web. Trata de equipararse con el índex que Google, Bing o Yahoo! han usado para mantenerse - algo como Baidu o Yandex en Rusia o Seznam en República Checa.

Hicimos un cartoon. Mi parte favorita es... ¿Ves como el hamster se alimenta del rastreo web? Este alimentador de rastreo decía: ". No más fondos con capital de riesgo," es mi favorito. Me sentí tan inteligente. Sin embargo, nadie ni siquiera lee estos cómics. Todos experimentaron el producto, así es como ha funcionado. Nos tomó casi un año porque tomamos el dinero en noviembre de 2007, Linkscape se puso en marcha en octubre de 2008 y fue en diciembre de 2008 que se hizo rentable. Tuvimos un poco de suerte en eso.

Hemos sido capaces de volver a ser rentables con una sola ronda de inversión. Tiene una gran cantidad de empresas, una gran cantidad de nuevas empresas que tienen varias rondas de inversión antes de poder rentabilizarse.

Una empresa que me gusta mucho, basada en Boston, que lidia con softwares para servicios de marketins se llama HubSpot. Han apenas conseguido más, creo que $32 millones de Google Ventures, Sequoia, y Salesforce, además de los $33 millones que ya habían logrado antes. Han levantado $65 millones de dólares.

Nunca volvieron a ser rentables. A medida que van creciendo y creciendo y a punto de obtener lucratividad, hacen una nueva ronda, para que puedan crecer cada vez más rápido. No es mi preferencia personal, pero es definitivamente una gran manera de construir una gran empresa demasiado rápido - y esto es algo que los capitalistas de riesgo buscan en los tipos tradicionales de las grandes inversiones de capital de riesgo.

Se trata cada vez menos del caso hoy en día, porque existe el movimiento The Lean Startup - de Eric Reis y todos los chicos. Muy "dinero ángel" va ahora a estas iniciativas y que no necesitan tales grandes lucros de todos modos, por lo que puedes levantar cuantidades más reducidas.

 





Estrategias de Business Marketing


Duración: 8' 13"



Rand Fishkin: Una de las cosas más interesantes respeto a Linkscape es que, aunque lo haya desarrollado para "".

Soy un experto en SEO que está desde hace siete años en el negocio, y por trabajar con eso todos los días, estas son cosas que quiero ver en una herramienta. Esto es lo que quiero en un software. La parte frustrante de todo es que no hay muchos "yo" en el mercado. No hay muchas personas que utilizan el software de la manera en que lo utiliza Rand Fishkin.

Fue sólo después de nueve meses que me di cuenta, 'OK, necesito desarrollarlo de una manera diferente."

Lanzamos más o menos un año después Open Site Explorer, que se hizo muy popular. Tiene cerca de 250.000 visitas por mes. Y unos pocos millones de solicitudes de información a la semana. Esta herramienta se ha convertido en el Open Site Explorer con el tiempo.

Una de las demás lecciones que les pido a quiénes piensen en nuevas empresas, es que si eres un experto en tu campo particular - has trabajado con marketing por correo electrónico, gastado, servicios de viajes - y piensas: "Si creo una nueva empresa o un software que hace lo que quiero, mi problema personal está resuelto", lo que es una muy buena idea. Una mala idea es construirlo sólo para expertos como tú.

Tienes que ser capaz de hacer un servicio y el mercado siempre ha sido un gran reto para nosotros. Ha tardado mucho hasta que lo lográramos.

Mis socios de capital, mis directores siempre me animaron, diciendo: "Es necesario contratar a un director de producto. Necesitas a alguien que pueda manejar la división de productos, porque estás demasiado involucrado con los datos para ver la imagen completa." Y funcionó. Contraté a una persona de Microsoft.

Open Site Explorer y el plan Pro - el servicio que ofrecemos en esencia, el software por suscripción, se ha comercializado a partir de $ 39 y era una colección de 20, 30 herramientas y recursos que cualquier persona puede utilizar siempre que lo necesite - funcionó bien para un conjunto específico de profesionales de SEO, un subconjunto de clientes - para una aplicación web sencilla basada en campaña. Eso fue algo que aprendimos a través de la inteligencia competitiva.

Vimos a unos competidores en nuestra área de desarrollo de softwares hacerlo todo en una sola cosa y vimos el éxito que los productos obtuvieron y la intuición que tuvimos en torno de ello... Estos productos mantienen a la gente en el servicio más que nuestro conjunto de herramientas específicas, que en un negocio de ingresos recurrentes es fundamental para el éxito.

Debes asegurarte de que la gente suscriba al servicio y se quede con él durante semanas, meses y años, no sólo semanas o días.

Tuvimos cerca de 800 abonados al final de 2007 y creo que la suscripción que entonces tenía el nombre de premium era de $ 39 a $ 49 por mes. En 2008, al final del año, hemos tenido alrededor de 2500 abonados. En 2009, llegamos a 4000. El 2010, creo que terminó con sólo unos 7.200 o 7.100 abonados. Este año estimamos el doble. Y hoy creo que tenemos cerca de 10.400 miembros. Esta cifra se superará, sin duda, vamos a lograrlo.

El crecimiento no es igual el palo de hockey que se ve en las presentaciones de muchas start-ups. Lo que se ve no es el vuelo que le da. Es una especie de evolución lenta y progresiva. Cinco o seis años a partir de ahora, si sigue a este ritmo de crecimiento, que es de unos 50 años, una tasa de crecimiento del 60 por ciento, dependiendo del año, el crecimiento ocurre, pero a un ritmo paso a paso.

No se trata de la clásica historia de Facebook, donde los dos primeros años no son nada y luego hay un salto, o como Twitter, donde los tres primeros años, la gente envió 40 millones de tweets y luego envía los mismos 40 millones de tweets en un día. Por lo tanto este proceso, esta escala no es el tipo de negocio que tenemos.

Sucede hoy lo que pasó hace un par de días, tenemos cerca de 10.300 abonados. Nuestro API, que sirve los datos de Linkscape, tiene alrededor de 20 clientes de pago y 250 usuarios en total. Tenemos 32 empleados. Necesitamos un ingeniero de software nuevo.

Nuestra junta directiva es la misma, lo que es relativamente raro de ver.

Normalmente, cuando las empresas escalan, muchos negocios de riesgo escalan, no traen un nuevo miembro a la junta desde afuera - y estábamos buscando a alguien, pero no encontramos el ajuste perfecto. Como Gillian y yo tenemos el control de la junta, podemos dictar las condiciones.

Es mi opinión, mi error, creo que un consejo debe ser ejecutado por el empresario. Creo que el más famoso ... Mark Zuckerberg, de Facebook hace esto, a pesar de no tener el 51 por ciento de la compañía, lo ha escrito en los estatutos sociales de Facebook, diciendo que él siempre tendrá el control de la junta - lo que es interesante, es lo que se ha hecho Google. Esto es lo que se hizo en Microsoft.

Muchas grandes empresas, creo, los capitalistas de riesgo y los inversionistas están llegando a esta idea: "Tal vez no necesitemos conducir la empresa o votar a la gente."

Puedes ver nuestra recaudación del año pasado. El año pasado hicimos unos 5.700.000 dólares y esta cifra es particularmente importante para aquellos que crean softwares para empresas.

Tu margen bruto será muy importante, porque así es como la gente lo valora.

Cuando nos llega una evaluación del valor de mercado de SEOmoz, tomamos este número, 5.700.000, y lo multiplicamos por un número que se basa en nuestro modelo de ingresos y en nuestro margen. Este margen y con una empresa con ingresos procedentes de las suscripciones, probablemente vale cuatro a seis veces ese número. Si estuviéramos en un negocio basado en publicidad y los márgenes fuesen alrededor del 60 por ciento, lo que sería muy bueno para una empresa con sede en la publicidad, este número sería probablemente dos, dos veces y media. En lugar de 20 o 30 millones de dólares, lo que sería un valor de 12 a 15 - y que es el precio que, en esencia, una empresa externa puede venir y ofrecer para comprar la compañía.

Yo no recomendaría, y no creo que nadie en el mundo de la creación de softwares para empresas se recomienda la optimización de alrededor de los márgenes o hacia los márgenes en el comienzo de un negocio basado en software. De verdad, quieres hacerlo en una etapa posterior, porque el crecimiento, la reinversión es muy importante.

Sólo para estar del todo claro estamos hablando de lo bruto, no del margen neto. Se trata esencialmente de sólo el costo de la ejecución del software de servicios. No vamos a hacer esto, pero si es necesario, podíamos dejar que se fueran unas 25 personas en el equipo, tenerla funcionando a modo reducido, pagar sólo las operaciones en términos de alojamiento web y este tipo de cosas, que es el margen bruto en esencia . La estructura de costos de operación del servicio, proporcionando servicio al cliente es de 17%.

 





Lecciones Aprendidas


Duración: 5' 9"



Rand Fishkin: Entremos en algunas de las lecciones aprendidas aquí.

La primera gran lección de estos cinco años de inmersión en el proceso de la iniciativa empresarial es: No te rindas.

He encontrado estos números también, pero así, de memoria, debe estar muy cerca.

Esta es nuestra deuda personal, incluso antes de los préstamos de capital de riesgo: En el apogeo, había casi medio millón de dólares en deuda personal - que es la razón por la cual hoy no puedo obtener una tarjeta de crédito en mi nombre. Tengo una tarjeta adecuada y una cuenta de cheques, pero no puedo tener una tarjeta de crédito. No puedo conseguir un préstamo bancario, no puedo comprar una casa, un coche, incluso alquilar un apartamento, sin que lo firme conmigo mi esposa.

Es horrible, pero al mismo tiempo, fue la deuda, todos estos errores, todo este tiempo, que me ayudaron a aprender a encontrar la manera de manejar un negocio de verdad. En retrospectiva, yo no lo cambiaría, pero definitivamente puedo decir que en 2005, 2004, no tuve que pensar en ello.

Yo sólo pensaba en los negocios: ¿Cómo va la empresa? ¿Están contentos los clientes? ¿Cómo podemos conseguir más clientes? ¿Cómo podemos conseguir más tráfico al sitio?... En lugar de "Tengo una deuda de 400.000 dólares, creo que debo declarar la quiebra".

Otra cosa que puede ser extremadamente perjudicial y problemática para los principiantes es concentrarse en otras cosas.

Un millón de cosas suceden con tu negocio en relación a los empleados, los fundadores, los clientes, el producto, el mercado y puedes perderte en números. Puede pasar, de hecho.

He visto a start-ups que lo hacen, que tienen más deuda de lo que dicen, es decir, 50.000 números y no se centran en lo que es importante.

En SEOmoz, tenemos algunos indicadores y cosas más avanzadas que nos proporcionan datos detallados. Cosas como: "¿Cuántos abonados hay?" y una versión más avanzada que sería:

  1. ¿Cuál es la tasa de crecimiento y de avance?
  2. ¿Vamos rápido?
  3. ¿Estamos agregando nuevos clientes de modo más rápido que hace 3, 4, 5 meses?

Esta es una indicación de que nuestro producto, nuestro mercado está haciendo lo correcto.

Hemos comprobado el ingreso medio por abonado - un tipo de número en la línea superior. Si tomas todas aquellas personas que pagaron $ 39 / $ 49 / $ 79 por mes en el pasado - Creo que el precio promedio pagado hoy en día como lo recuerdo, es de aproximadamente $ 95 / $ 90, pero hay personas que pagan precios más altos.

Luego, se comprobó la distribución del ingreso: ¿Cuántas personas hay en cada grupo? ¿Las personas son más propensas a decir que pagan alto o bajo? Este tipo de números.

Hemos comprobado el tiempo de vida de la suscripción: ¿Cuánto tiempo en promedio un grupo, un número de miembros que se une a nosotros en un mes particular, utiliza el servicio? Con estos datos, esta idea: "La gente que entró en enero de 2010 tiende a dejar el servicio después de nueve meses o diez años, pero la gente que se suscribió después de marzo de 2010 y abril de 2010... Sucedió cuando empezamos la nueva configuración abierta del servicio, lo que realmente ha impulsado a clientes para fuera de nuestro servicio. "

Se verificaron los ingresos cruzados, y por supuesto el coste de adquisición de clientes, que históricamente ha sido muy bajo, debido principalmente a que hacemos marketing orgánico.

A partir de estas cifras, seguimos muy bien.

Tenemos informes semanales que el equipo no - utilizamos un servicio llamado Good Data, que controla nuestros datos internos y luego los pone a disposición de todos en de la empresa.

Haciendo que todos sean conscientes de esto, con los mismos números, todo el mundo piensa, "¿Qué estoy haciendo esta semana, hoy en día, esta hora, en este mismo instante para ayudar a mejorar estos números? "

Esto significa que cada semana les enviamos una actualización de correo electrónico con toda esta información. Enviamos los datos acerca de cómo la compañía va - que demuestra la tasa de ejecución de los ingresos.

Por ejemplo, la tasa de ejecución de los ingresos, si hablamos específicamente de los ingresos de esta semana, sería de $ 6.5 millones. Pensarás, "Bien, soy dueño de un 0,5% de la empresa que hoy vale xyz, si lavendemos..." Cualquiera que trabaje en la empresa puede pensar, "Este es el valor que estoy creando y veo que la empresa tiene más valor que tenía la semana pasada, el mes pasado, el año pasado." Esto tiene un impacto importante en la cultura del trabajo dentro de lo correcto de la empresa.

 





Por Que la Cultura y la Misión de la Start-up Son Importantes


Duración: 1' 59"



Rand Fishkin: Prácticamente todos en el mundo de las start-ups te dirán de la importancia de la cultura. Tengo que decir que no siempre lo he creído hasta que desarrollara una en SEOMoz.

Tenemos algo llamado TAGFEE. Es un acrónimo. Significa: Transparent Authentic Generous Fun Empathetic Exceptional - pero lo que hacemos, en concreto, no es tan importante como el hecho de que lo tenemos, y esto es lo que me permito sugerir a todos ustedes.

Incluso si tienes una start-up de dos o tres personas, asegúrate de que tengas una cultura de tipo "¿Qué nos obsesiona? ¿Qué nos impulsa más allá de los ingresos que la empresa ofrece?"

Si te fijas en Groupon, Facebook, Google, Twitter, Microsoft, en cualquiera de ellos, verás que hay una declaración de misión, algo que quieren alcanzar. No solamente: "Queremos hacer 50 millones de dólares," o "Estamos intentando tener 100 millones de dólares." Es más que eso: "Queremos resolver este gran problema."

Para nosotros, la gran molestia es el problema: es difícil de promover en la web, es difícil ser sea visible en Internet y no creo que esto debería ser el caso. Creemos que debe ser algo fácil - tal vez no es fácil - pero más fácil para todos, para las empresas, las organizaciones sin fines de lucro, organizaciones no gubernamentales, los bloggers, cualquier persona debe ser capaz de enviar su mensaje a través de la web. El SEO definitivamente ayuda allí, pero como en todas las otras partes del marketing de la start-up. Esa es la misión que nos mueve.

Creo que nos hace más éxitosos que tan sólo querer tener más dinero en efectivo en el día. Debido a que tendrás que tomar un montón de decisiones de negocios en el camino que de otro modo no.

Puedes decir: "Eso nos hará ganar $ 500 más en la actualidad. Esto 5.000 dólares más el mes que viene, vamos a hacerlo..." A diferencia de "Esto no tiene nada que ver con nuestra misión. "

 





Cómo Contratar Gente Eficiente


Duración: 1' 41"



Rand Fishkin: Algunas de las cualidades, las más importantes cualidades que buscamos en las personas que contratamos son profesionales que se muestren muy animados por lo que hacen.

Ahora tenemos una ronda de entrevistas, y por lo general soy yo quien la hace, no para descubrir si la persona que encaja bien con la empresa o si puede hacer bien el trabajo...

Si hablo con un ingeniero de software, no voy a hacerle una pregunta simple acerca de codificación, pero le pregunto si el marketing en Internet le motiva, si se siente animado a hacer las cosas más accesibles para las personas. Esto realmente puede ayudar a predecir que el equipo le irá bien.

Es algo que deseo que se cree dentro de tu empresa. Esta cultura de "Estas son las cualidades adecuadas para la gente a trabajar aquí. Se trata de personas que sí van a trabajar aquí y de la gente que no".

Es una dolorosa lección aprendida.

Puedo prometer que no hay nada peor que un empresario que despide a alguien contratado hace dos o tres meses, debido a que cometió un error. Lo harás, porque lo hice yo, si bien lo hubiese oído un millón de veces. Dirás: "Necesitamos dar más tiempo a estas personas. Tenemos que entrenarlas mejor. Hacerlas relacionarse con estos valores..."

Si estas personas no tienen acceso a estos valores de modo integral cuando se unen a la empresa, nosotros no se los podemos enseñar. No será un lugar mejor para ellos de todos modos.

Todos dicen, necesitas contratar sin prisa, ser muy exigente con quién contratas, y cuando llegue el momento de dimitir, que lo hagas sin dudarlo.

Deshazte de las personas que no funcionan en la empresa rápidamente.

 





Cómo Gestionar Grandes Retos


Duración: 1' 39"



Rand Fishkin: Cuando tienes grandes retos en tu nueva start-up, sólo tienes que dividirlos en trozos pequeños - Creo que esta es una de las cosas más grandes que todos los empresarios que se están encontrando en un gran problema realmente recomiendan. Dirán: En el mundo del SEO, me gustaría tener mi propia web, índices como Google, pero ¿por dónde empezar? Es imposible! Tomará mucho tiempo, dinero y recursos ... No sé lo que se necesitaría para construir esto." Eso es exactamente lo que nosotros y otras compañías hacíamos en 2007.

Dividimos los problemas en cuestiones de menor importancia que eran posibles de administrar.

¿Qué fue lo primero que teníamos que hacer? Tuvimos que averiguar si se podían rastrear las cosas. Hemos tratado de rastrear la Wikipedia "Fíjense: hemos desarrollado un crawler y pudo rastrear con éxito todas las páginas de Wikipedia y construir un índex a partir de ellas."

"¿Es posible calcular el PageRank? Vamos a intentar calcular el PageRank usando tan sólo el índex de Wikipedia." "Sí que es posible. Ahora, vamos a tratar de escalarlo. " "desarrollar un poco más ... volver a intentarlo. .. cómo rastrear e indexar todas las páginas en las que ponemos ... ... que el sistema de almacenamiento de trabajo ... ... es el EC2 de Amazon - que es donde guardamos la mayor parte de nuestro material, es muy caro ... para seguir, a continuación, nos encontramos con otro escáner... "

Parece un reto imposible, y de hecho es sólo un pequeño número de retos a los que puedes manejar.

Los empresarios que trabajan con la tecnología pueden hacer cosas increíbles, sobre todo cuando dicen que no - otra gran motivación para mí.

 





Consejos de Marketing Para Start-Ups


Duración: 10' 43"



Rand Fishkin: Con respecto a la comercialización, también quería pre-configurar algunas de las cosas buenas que hemos aprendido y las cosas interesantes que hacer y con las cuales hemos tenido éxito.

Una de las cosas más grandes que encontramos es que - especialmente en la transición de la consultoría al software - es que la venta se convierte en un problema doloroso.

Construir un equipo de ventas es muy difícil, los vendedores a menudo no se llevan bien con los ingenieros, el personal de los códigos y aún con muchos empresarios. Creo que la cultura es una cosa peligrosa a la que se tenía que tener atención, en esencia, estamos totalmente en contra de ella.

No tenemos nadie en el área de ventas en SEOmoz.

El otro día, he recibido una llamada divertida de MTV, que también tiene los canales Comedy Central, MTV, VH1 - Creo que tiene suficiente presencia en los medios de comunicación aquí en Italia también - y me preguntaron: "¿Su administrador de cuentas puede llamarnos y ponernos en contacto con SEOmoz?"

"No tenemos administradores de cuentas"

"¿Tal vez tengan una oficina en Nueva York?"

"No, no tenemos gente de ventas"

"¿Cómo podemos saber qué hace su software?"

"....Pues, pruébenlo. Vayan al sitio web, cliqueen, agreguen su e-mail y hagan la prueba..."

Este proceso para nosotros funciona muy bien. He escrito un post a respeto: "No vendan, hagan que la gente venga hasta tu negocio" y acerca de como no actué la segunda vez que traté de levantar capital para la empresa.

En 2009, traté de levantar una segunda ronda de capital para SEOmoz, a pesar de que estábamos teniendo rentabilidad y hemos tenido un espectacular fracaso en este caso.

Con SEOmoz encontramos que al educar a la gente, enseñándoles a trabajar con SEO y hacer todo de lo que se habla hoy, podríamos construir una gran comunidad.

Eso es lo que mueve decenas de miles de personas que suscriben el blog de SEOmoz, que nos siguen en Twitter, que participan de nuestro Facebook, que vienen al sitio web todos los días... Febrero fue el primer mes que tuvimos millones de accesos. Hemos desarrollado una gran comunidad y desde luego no tenemos un millón de suscriptores, pero que tengamos la comunidad significa que no tenemos que vender.

La gente puede venir y si podemos convencer a uno de cada diez, veinte personas que nuestro software es interesante, lo van a comprar.

Algunas formas de contenido que funcionan para ayudarnos a desarrollar este material educativo:



  1. El blog - que atualizamos a diario.

    La actualización de un blog a diario, sobre todo cuando una sola persona escribe - los primeros cuatro años de SEOmoz, yo mismo - es terrible. El testigo es Geraldine: 1 de la mañana, estábamos de regreso del trabajo, de una cena o algo y me decía: "Ven a la cama" y "No, yo no puedo, tengo que escribir...". Todas las noches.

    Tengo este sentimiento de culpa personal, no es bueno publicar cualquier cosa en un blog, así que nunca me sentí bien por hacerlo, mucho esfuerzo era necesario para la actividad, lo que significa pasar muchas noches despierto hasta las tres de la mañana ...

    Es muy extraño, porque después de hacer esto durante un año, pensarás, "Bueno, ahora tienes éxito". Ni siquiera después de dos, tres, o cuatro, no te parece, pero lo estás haciendo. Pero ahora el blog SEOmoz va a crecer mucho.



  2. Producimos mucho contenido "viral" orientado.

    Lo que hacemos en esencia es: "Nos gustaría de tener uno de estos en nuestro rubro".Hablaba con Robin afuera cerca de una empresa llamada Oyster que fue abierta en Nueva York y que escribe reviews de hoteles.

    Una de las cosas que siempre hemos querido ha sido TripAdvisor y todos esos otros sitios de reviews no eran los únicos lugares dónde obtener información, porque realmente no les gustaban las evaluaciones de los usuarios. Lo que querían era un periodista pagado a estar en el hotel, tomar fotos reales y luego analizar realmente el lugar.

    Esto es lo que se desarrollamos. Se llama Photo Fakeouts, donde mostramos fotos del hotel lado a lado con las del periodista verdadero, el contenido es excelente.



  3. Escribimos la guía de SEO para principiantes de la que ya hemos hablado.


  4. Hacemos encuestas acerca de nuestro sector.


  5. Hago una gran cantidad de gráficos e ilustraciones. Esto es debido a mi experiencia en Flash, pero lo bueno de estas cosas es que hay personas que se ocupan de ellas, las ponen en sus presentaciones, enlazan a tu sitio y comparten el hecho de que procedían de SEOmoz. El servicio transmite el valor de enlace al SEO, los visitantes, se convierte en una buena marca para nosotros, etc

    Si nosotros somos la fuente donde esencialmente todo el mundo va a hablar de SEO, esta es una gran victoria.



  6. Hacemos una serie semanal de videos... Lo extraño de esto es que si lees una entrada normal en SEOmoz, y ves nuestros datos de analytics, te das cuenta de que es leído por entre 8.000 y 12.000 personas. A veces muchos más, de 20.000 a 30.000 personas.

    Nunca hemos tenido a un video que haya sido visto por más de 12 000 personas, entonces puedes pensar, "¿No debían renunciar a este formato de contenido, ya que no les trae tantas visualizaciones y visitantes como esperan? "

    El hecho es que la participación en un video es fenomenal y la calidad de la marca, el número de personas que me conocen a mí o a SEOmoz, porque leen un mensaje es menor en comparación con el número de personas que nos conocen porque han visto el video.

    La única manera de sentirlo es saliendo del "edificio", y hablando con la gente, yendo a conferencias y reuniones y foros donde puedes hablar con la gente de forma individual y, a continuación, puedes sentir el impacto que el vídeo tiene, es realmente fenomenal.

    Recientemente, hemos cambiado nuestro proveedor de alojamiento para una compañía llamada Wistia, si estás en el negocio de los videos, los considero fenomenales. Funcionan bien con SEO, sitios con mapas XML, es muy bueno. Y otra muy buena también se basa aquí en Italia, llamada ShinyStat.



  7. También realizamos diversas investigaciones e intercambio de datos.

    Cuando tenemos dudas, nos gustaría saber o pensar lo que al resto de Internet le gustaría saber, gastar dinero, tiempo y recursos a la investigación y difusión de los resultados.

    Es un poco raro, va en contra de mucha práctica en el largo plazo porque el dinero gasto con investigaciones debe ser una ventaja competitiva.

    Nuestra ventaja competitiva es compartir todo esto y ser un recurso que todo el mundo usa para referirse a este material.

    Por ejemplo, comparamos la diferencia entre los posicionamientos de Google y de Bing - Hay varios elementos que coordinan el ranking de los dos motores de búsqueda, y compartí esa información de dominio público en el blog y había muchos comentarios de personas dentro de Google y Microsoft, que comentaron al respecto.

    Si alguno de ustedes utiliza servicios como Compete.com, Quantcast o Alexa para averiguar el número de visitas a los sitios de otros, dada la competencia, permítanme asegurarle que los datos son terribles. Absolutamente terribles.

    Hicimos un montón de trabajo sobre esto y estamos en proceso de reescribirlo - el trabajo preliminar todavía parecía mal - Alexa, Compete, Quantcast, Google Trends para sitios web, lo que quieras: cualquiera de estas fuentes de inteligencia competitiva en comparación con los datos de visitantes reales, no es precisa. Peor que una correlación de 0,5, que sería el mínimo aceptable, en mi opinión.

    Si visitas a Compete y dices: "Este tipo tiene más tráfico que yo" será una estimación aleatoria. No es bueno, pero compartir la información que tenemos, mucha gente se refiere a ello cuando alguien averigua los datos en Compete o Alexa y eso es genial para nosotros, porque las estadísticas demuestran que estamos a la espera y tratamos de ir un paso más allá.



  8. Hacemos varias presentaciones en sitios web.

    Lo que es interesante es que me dirijo a un público reducido y, a continuación, preparo una presentación para estas tantas personas en la sala, es molesto que solamente ellas tengan acceso a este material, así que voy a poner la presentación en línea y decirle a la gente que está en línea. Estas personas pueden tuitearla, compartirla, enviarla a los demás, recibiremos miles de page views en SlideShare.

    Como SlideShare y Scribd, y otros, a menudo tienen una característica que se vuelve popular en su sitio y la disponibiliza en su página principal, esto significa que voy a recibir a 10 mil personas, viendo una presentación que hice a unas cuantas personas.

    Esta es una motivación muy poderosa, una de las razones principales por las que creo mucho en la creación de nuevas presentaciones. Prácticamente cada vez que las muestro en conferencias.



  9. También damos webinars en nuestro sitio web.

    No diría que hemos tenido un gran éxito con ellos, pero nos dimos cuenta de que son una buena manera de ganar clientes y retener clientes en nuestro canal. Dicho esto, el recurso de que hablaba antes, HubSpot, el primer canal de compra de sus clientes son los seminarios.

    Lo que hacen es fundamentalmente dar un seminario web sobre un tema, como el marketing de medios sociales o la ciencia de los tweets y retweets y cerca de 5000 a 10.000 personas ven a uno de estos seminarios en línea en todo el país, y, enseguida, se inscriben en sus servicio. Le encanta a todos.

 





Canales de Web Marketing de Éxito


Duración: 10' 13"



Rand Fishkin: Algunos de los canales donde promovemos nuestro contenido son:

  1. Foros: 8583 visitas - donde tenemos una sorprendente cantidad de tráfico.

    Es extraño, porque muchos foros web saben a la web 1.0: "Esto es viejo. Facebook, Twitter, Quor, lo que sea ... son la próxima generación"

    Los foros son fantásticos para nosotros.

    Si visitas a Boardreader.com, una de las cosas que hago es buscar nuestro nombre o el de nuestra marca, nuestros competidores y me encuentro con gente, temas que nos hablan y luego entran en la conversación, si tienen sentido.

    Si alguien dice: "Sí, usaba a SEOmoz, he usado a sitios abiertos, he tenido este resultado y no lo entiendo." Les dejo una respuesta, entonces dicen: "Vaya, el presidente de SEOmoz dejado una..." Quiero decir, soy una persona normal, nadie debería estar impresionado con eso, pero lo están. Tuitearán a respeto y escribirán a respeto y el foro tendrá diversos page views y el sitio se pondrá en destaque, se trata de un gran círculo virtuoso.

    Vi a la mayoría de los foros que nos envían tráfico: 8.500 visitantes de 117 sitios diferentes - y la forma en que lo hice es muy simple. Sólo son fuentes que contienen la palabra "foros" para que puedan tener una idea de los datos con facilidad.



  2. Blogs: 9.278 visitas.

    Participamos en muchos blogs. Muchos blogs escriben sobre nosotros y nos envían una gran cantidad de tráfico, pero sólo un poco más que los foros.

    Otra trampa mía, esta es una métrica horrible, pero puede dar la impresión de que es posible profundizarse y realmente lo hice y el resultado es que tenemos más visitas de blogs.

    Lo que pasa con los blogs es que sólo recibimos tráfico de quienes escriben sobre nosotros. Hemos recibido a muchos visitantes que comentan en los blogs.

    Alguien por ejemplo, como Compete o Alexa, diría, "¿Lo vieron? Path ahora es más popular que Instagram - que son dos empresas de start-ups para compartir fotos de Silicon Valley - y alguien dirá: "Por lo tanto, es un negocio." Así que, un enlace a nuestro estudio muestra que estas cifras son inexactas y que enviarán un montón de tráfico y visibilidad para nosotros.

    La participación en estos comentarios puede proporcionar un gran valor para nosotros.



  3. Las búsquedas por supuesto, también traen mucho tráfico para nosotros: 1.494.971 visitantes.

    Lo que resulta extraño en relación a los motores de búsqueda, a pesar del envío de mucho tráfico y hacer un buen trabajo de SEO, sólo tenemos ... Creo que el 36% de los visitantes a través de las búsquedas de SEOmoz.

    El resto proviene de todas las demás fuentes de las que participamos. He escrito una esntrada acerca de eso hace unos días y podrás ver cambiados algunos comentarios en este blog, es casi triste de que no somos sólo un blog de SEO, o cree que es la idea de que no tiene que estar lo suficientemente diversificados en sus fuentes de tráfico.

    Es mi creencia de que los motores de búsqueda quieren rankear a las personas que tienen el tráfico de todos los otros lugares también. No quieren dejarlos sólo en manos de las personas, rankean sólo las personas que han hecho un trabajo muy bueno, teniendo en cuenta su algoritmo, quieren las personas sean naturalmente populares e importantes y eso es lo que todas estas otras fuentes de tráfico ayudan a proporcionar.



  4. Twitter: 109.620 visitantes.

    Twitter ha sido un gran intento, de hecho, por cierto, es nuestro principal proveedor de tráfico de los medios de comunicación social en casi 2 veces a Facebook. Yo tendría cuidado con esto porque por lo general suele ser lo opuesto con empresas focadas en el consumidor, LinkedIn o Twitter será más grande si tienes una start-up centrada en las empresas.

    Si tienes un negocio de productos de negocios, Twitter y LinkedIn es probable que, realmente vale la pena la inversión, y por supuesto si eres un consumidor, no importa qué tipo, Facebook es una buena inversión. Te voy a mostrar el resultado de nuestro tráfico de Facebook.

    Twitter hizo estas declaraciones en TechCrunch hace dos días acerca de cómo en los últimos tres meses se hizo más popular, como el terremoto en Japón lo elevó en popularidad, el número de personas que se unieron al servicio - y los datos lo reflejan.

    La cantidad de tráfico que hemos recibido de Twitter en el último mes ha sido muy buena. Es interesante ver que:



  5. Facebook: 79.305 visitas.

    Nuestro Facebook envía... El tráfico también ha ido en aumento, pero sustancialmente inferior a Twitter y super extraño y sorprendente, el valor del tráfico es mucho menor.

    Lo que se siente es que las personas que están en Facebook que lo dejan en poco tiempo y pronto vuelven, lo opuesto de Twitter... Voy a Twitter y encuentro grandes sitios e informaciones de interés y me quedo en ellos y paso tiempo en ellos. En consecuencia, la cantidad de tráfico en Facebook es muy temporal.



  6. E-mail

    El marketing por e-mail ha sido fenomenal. Algunos de los mayores logros que vi en las firmas, algunas de las mayores ofertas han llegado a través de email marketing.

    Si tienes una start-up, tienes que tener a MailChimp, para los primeros 2.000 suscriptores son absolutamente gratuitos y MailChimp es sorprendentemente asequible y tiene buen precio, entrega y excelentes críticas. Lo recomiendo porque soy un gran fan de su servicio. Me encanta. También tienen una excelente interfaz. Deseo .... Tengo un poco de celos, en realidad, me encanta su interfaz. Es muy buena.



  7. LinkedIn

    LinkedIn no ha sido un lugar donde hemos invertido mucho esfuerzo y seguimos viendo mucho valor en él.

    Tal vez direcciona un poco menos de tráfico que Facebook, pero tiende a tener un rendimiento mucho mejor.

    Una de las cosas que puedes hacer en LinkedIn es tener tu propia página corporativa.

    Mucha gente entra a Linked In para tener su sitio web personal, pero no usa la página de negocios. Les pido que lo hagan, porque las páginas también tienen enlaces y también puedes compartir todo el contenido que publicaste en el sitio web.



  8. SlideShare - ya lo he mencionado - ha sido una excelente fuente para nosotros.


  9. Scribd es lo mismo.


  10. Docstoc


  11. StumbleUpon, de un modo muy raro, nos envía mucho tráfico hoy en día.

    Hace algunos años, tenía cuatro millones de usuarios regulares y hoy tiene 14 millones de dólares, son una de estas historias de crecimiento silencioso.

    Había un artículo en Mashable, hablando de cómo StumbleUpon envía más tráfico a otros sitios que Facebook, a pesar de tener una cuadragésima parte de sus usuarios o algo así - a 14 millones de 500 millones a 600 millones.

    StumbleUpon envía tráfico decente para nosotros y realmente es así, porque tenemos un contenido interesante en el sitio, donde la gente tropieza.



  12. Hacker News: 30.867 visitas.

    Si estás en el negocio, tienes que leer este sitio - es un requisito. Creo que deberías leerlo antes de comenzar tu start-up.

    Eso es lo que pasa en Silicon Valley, en realidad.

    Probablemente lo visito de tres o cuatro veces al día, no importa dónde estoy, en mi teléfono. Es obsesivo, pero es una manera de mantenerme conectado con lo que vale la pena hacerlo, incluso si no estás en el valle.

    Recomiendo encarecidamente la lectura de Hacker News todos los días y mantenerte al día en Hacker News puede ser una fantástica manera de llegar al frente de los inversores, empresarios, otras personas en el ámbito de las start-ups, ingenieros de softwares - No puedo entender el valor de las personas que pasan por aquí - y es ascendiente, porque en Hacker News tienes que ser votado por otros usuarios del sitio para estar ahí.

    SEOmoz, en ocasiones, tiene un pico, enseguida, aumentan las visitas para miles de personas, procedentes de Hacker News.

    Es extraño porque la primera vez que hay un aumento en el tráfico, no dan tanto valor como la segunda o la tercera o cuarta, porque la gente ya lo vio y está fidelizada.

    He hecho una presentación en Los Angeles y varias personas me dijeron: "Ah, SEOmoz, si, yo ..." No les importa el SEO o el marketing en Internet, pero sabemos que ya han leído a Hacker News, y esta es una buena manera de conseguir el radar de las personas.



  13. Quora: 2.151 visitas.

    Quora es otro buen lugar para eso, porque así es el mundo de Silicon Valley, centrándose en la tecnología y el tráfico de la Quora es grande.

    Creo que tuvimos una reunión de la junta en enero y Kelly y Michelle dijeron: "¿Qué hiciste durante las vacaciones, la Navidad, además de estar en Quora" Estuve donde todos en el mundo de la tecnología estuvieron en diciembre.

    Yo respondí a algunas preguntas, cien preguntas en Quora y tenemos un buen tráfico de allá.

    Básicamente, lo que hicimos fue empezar a responder a las preguntas y, a continuación... el auge. Tenemos bastante tráfico proveniente Quor. Les animo a invertir en ellos.

    No importa lo que hagas, si tu start-up ya se está ejecutando, puedes responder preguntas y ser percibido como una autoridad en muchos de estos pioneros y líderes en el mercado, que participan en este sitio.

 





Conferencias y Eventos


Duración: 2' 26"



Rand Fishkin: He escrito una entrada, llamada Por Qué Soy Fanático por Conferencias.

Mark Suster, que es un blogger de capital de riesgo bastante conocido en Los Angeles, ha escrito una entrada llamada Atención Para no Hacerte Loco por Conferencias.

Esencialmente, instando a los empresarios nuevos a no hablar en muchos eventos. Eso era una especie de respuesta a un grupo de fundadores de empresas de start-ups que ha sido recientemente descrito como "gente que se mueve".

No es suficiente desarrollar la start-up en el país, ir a hablar con sus clientes, involucrarse con ellos, salir de casa y participar para entender lo que quieren, qué necesitan y cómo utilizan su producto al igual que sus competidores.

Escribí una respuesta a esto y me hice un cuadro pequeño. Puedes ver los días que pasé en la oficina el año pasado, alrededor del 68% me quedé en la ruta, y en tránsito.

Parece que estoy siempre de viaje, dando conferencias. El año pasado, he utilizado Google Calendar para averiguarlo, pero vale la pena.

El valor que tienes de una conexión uno a uno, de hablar con otros en el rubro de las start-ups, los empresarios y otros clientes de una manera personal, no puede ser replicado por correo electrónico o a través de un foro de soporte, por teléfono.

No hay manera de construir una relación personal o el valor que puedes tener de estas conexiones en persona.

Vamos a hacer uso de esa práctica en la actualidad. Eres un tipo que tiene una start-up y viene a mí después de esta sesión y me dice: ". Rand, me gustó tu conferencia, estoy planeando un viaje a Silicon Valley el mes que viene ¿Hay alguien que creas que debo visitar... Yo conozco a ese tipo, este y este..."

Si me envías un correo electrónico, puedo responderlo, pero probablemente no tendría tiempo. Si tú vienes a mí después de la sesión, probablemente lo haré.

Seguramente te diría de unas cuatro o cinco personas adonde debes ir, debes cumplir con lo que debes hacer mientras estando allí. Este tipo de conexión en persona es totalmente diferente de lo que pasa en Internet y puede ser mucho más valioso. Les pido que lo hagan.

 





Datos Financieros de SEOmoz


Duración: 4' 34"



Rand Fishkin: Todo lo que hemos dicho sobre Hacker News y Quora, SlideShare, e-mail, búsquedas, Twitter y Facebook ... todos estas cosas siguen el mismo proceso. Este proceso realmente puede ser destilado en cuatro simples fases:

  1. Encuentro algo nuevo que creo ser interesante. Algún lugar nuevo donde crea que existe valor en participar y contribuir.
  2. Lo pruebo. Respondo a las preguntas en Quora.
  3. Hago mediciones a través de mi analytics y de los datos de conversión.
  4. Así que replico los que tienen alto índice de ROI y quito los con índice bajo.

El mismo proceso es simple de usar donde quiera que vayas y unirte a la web o en cualquier canal o cualquier otro contenido que deseas probar. Es por eso que creo tanto en las start-ups.

Las start-ups pueden gastar toneladas de dinero en la adquisición de clientes, en conciencia, en la construcción de la marca a través de la publicidad, a través de las búsqueda de pago, a través de la publicidad - en 90 años, a través de anuncios de televisión, anuncios en la SuperBowl - e incluso si estás dispuesto a trabajar más, caerte de rodillas y agarrar este tráfico, podrás más y de forma gratuita. Tómate tu tiempo, pon tu energía, pero cuesta dinero.

La última cosa que voy a hacer antes de salir para las P&R es hablar un poco del tráfico y de los datos financieros. Este es nuestro tráfico en 2011 - durante el año pasado - y es algo superior a eso.

La mayor parte de lo que hemos hecho es el proceso de refinación de nuestro marketing on-site, quiero decir, nuestro tráfico ha aumentado mucho, pero aquí se puede ver la distribución:

  1. Búsquedas enviando cerca de 35% o más (2.757.368 usuarios).
  2. Directo, enviando una tonelada (2.120.028 usuarios)
  3. El feed del blog: 80,000 suscritores cliqueando en los enlaces - algo grande para nosotros (601.919 usuarios).
  4. Social, de modo grande (451.176 usuarios)
  5. Elementos no medidos (1.328.762 usuarios)

Mi punto es nuestro tráfico pagado (11.859 usuarios). Es patético. Es pequeño. ¿Sabes lo que es el más apropiado? No cuesta mucho dinero para empezar.

Los millones de visitas que recibimos en febrero, o esperamos que vamos a llegar a 1,1 millones en enero. Este es el tipo de cosas que quería compartir y esta es nuestra receta para los últimos cuatro años y el ingreso estimado de este año:

  1. 2007: Menos de $1 millón
  2. 2008: $600.000
  3. 2009: $1.2 millón
  4. 2010: $5.7 millón
  5. 2011: Un poco más de $11 millón - pero es posible que sea menos

Sin duda, no empezamos demasiado duro, pero estamos en un lugar muy agradable.

La razón por la cual me encanta compartir esta historia es porque es muy bueno poder hacer eso. He sido capaz de aprender y hablar con alguien que haya pasado por eso cuando empecé.

Es un proceso doloroso..

Uno se siente solo y solitario, a pesar de que hay gente que te rodea. Como empresario, sobre todo cuando el director general o la persona que es responsable, se siente sola en este proceso - y aún así, no lo estás. Hay cientos de nosotros, miles de nosotros haciendo lo mismo.

Sé que hay CEOs y empresarios en el noreste de Canadá, al norte de Quebec. Sé que hay empresarios en Londres, partes de China en Australia. Hay una escena grande de start-ups creciendo en Sao Paulo, Buenos Aires, aquí en Roma.

Hay gente y les encanta ayudar. Si tiene alguna pregunta, me encantaría ayudar a responderla a ellos, sobre cualquier tema. Sobre SEO, materiales de marketing, de equipos de oficina, de capital de riesgo, este tipo de cosas. Con mucho gusto.




Sobre Rand Fishkin

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Rand Fishkin é CEO e co-fundador da SEOmoz, uma companhia no ramo de software de SEO. É co-autor do livro A Arte do SEO da O'Reilly Media e faz parte da lista Os 40 Mais e 30 Melhores Empreendedores em Tecnologia Com Menos de 30 Anos. Rand já foi citado na The Seattle Times, Newsweek e NY Times entre outros, além de ter participado de algumas das mais importantes conferências sobre o tema das pesquisas online no mundo todo.



Sobre el autor

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Rand Fishkin es CEO y co-fundador de la SEOmoz, una compañía en el rubro del software de SEO. Es el co-autor del libro El Arte del SEO de O'Reilly Media y hace parte de la lista Los 40 Más y 30 Mejores Emprendedores en Tecnología Con Menos de 30 Años. Rand ha sido mencionado en la The Seattle Times, Newsweek y NY Times entre otros, además de haber participado algunas de las conferencias más importantes sobre el tema de las pesquisas en todo el mundo en línea.

La traducción al español ha sido hecha por Letícia Castro.

 

Originalmente escrito por y publicado por primera vez en MasterNewMedia.

 

Robin Good -
Referencia: MasterNewMedia [ Seguir leyendo ]
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