Curated by: Luigi Canali De Rossi
 


20 April 2010

Embajadores De Marca: El Modelo De Marketing Del Brand Ambassador

El embajador de la marca es un modelo de marketing que emplea personalidades con credibilidad y confianza para promover y dar mayor visibilidad a la marca de tus productos. Pero fuera del mundo tradicional, de anuncios muy dispendiosos, donde los actores o estrellas del deporte famosos se utilizan como promotores "éticos" de eventos o servicios únicos, la idea de un nuevo tipo de embajador de marca, concebido en una base, todavía tiene que permear gota a gota las estrategias de marketing adoptadas por empresas de éxito.

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Crédito de la foto: sgursozlu

¿De qué clase de nuevos embajadores de marca estoy hablando?

El nuevo tipo de embajador de marca imagino que sea una verdadera y apasionada multitud de consumidores que se ofrece para patrocinar a un producto o compañía que él / ella usa y le gusta. Esto sería una persona apasionada que ya ha estado actuando espontáneamente como un "embajador de marca", ofreciendo información creíble, valiosa e imparcial, además de brindarle exposición y visibilidad a un producto de una empresa.

En la web, hay muchas personas que, conscientemente o no, actúan como embajadores de marca de modo espontáneo para muchos productos y servicios.

¿Por qué no considerar darles un premio y recompensar económicamente a los que lo han hecho de forma espontánea? ¿Por qué no darles mayores oportunidades y mejores condiciones de hacerlo?

Los embajadores de marca voluntarios, embasados, son por definición, los verdaderos usuarios, los consumidores apasionados de algo que realmente usan y les gusta. El valor clave que tienen en los ojos de sus propias audiencias es que son creíbles, confiables y honestos. No recomendarían algo que no hubiesen probado y en el que no creyesen de verdad.

Por esta razón, las empresas que lo consideren como un enfoque innovador de marketing deben tener cuidado en no confundir la idea de pagar a alguien para hacer acciones de marketing y promoción frente a la idea de recompensar a aquellos que, de modo muy competente y creíble en sus sectores, ya han demostrado natural y espontáneamente, ajustarse mejor a la función de un embajador de marca.

Un embajador de marca de este tipo podría actuar como un gran recurso para recopilar y reunir información y críticas valiosas de otros clientes mientras trabaja como un buen asesor a cualquier compañía de desarrollo de productos. Los embajadores de marca también serían fundamentales en la valorización y la promoción de nuevos productos, mientras utilizan enfoques de comunicación que están más a tono con el éxito de la forma que las empresas se comunican hoy en la web a través de los medios de comunicación social.

Pero esta es mi idea.

En la publicidad y en el marketing de todo el mundo, la palabra "embajador de marca" significa diferentes cosas para diferentes personas.

Si te interesa comprender mejor lo que la idea de un embajador de marca envuelve, he reunido una selección de los mejores artículos disponibles en la web sobre este tema de gran relevancia para el marketing.


 

 

Embajadores De Marca: Modelo De Marketing



Publicidad 2.0 Model: El Embajador De Marca

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El embajador de marca es un modelo de publicidad que aprovecha la autoridad y la credibilidad de las personalidades online para crear una poderosa estrategia de marketing directo. Una autoridad respetada, un blogger o pequeño editor pequeñas se dirigen a un nicho de audiencia específica y pueden ser un vehículo mucho más eficaz para la comunicación del marketing que la campaña de publicidad más cara que existe.

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¿Quiénes Son Los Embajadores De Marca?

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Los embajadores de marca ideal escuchan y aprenden de las conversaciones en curso y luego participan en ellas, formando interacciones bidireccionales. Idealmente, también hablan de algo más que sus marcas en las redes sociales. Un buen embajador también hablará de otros aspectos de su vida, hasta el punto que los seguidores finalmente comienzan a ver el embajador de marca como algo de un amigo de confianza.

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El Rol De Los Embajadores De Marca Es Transcender Todos Los Aspectos De La Marca: Abhishek Bachchan

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El rol del embajador de marca es trascender todos los aspectos de la marca. Tienen que encarnar lo que están aprobando, el dar y recibir es muy importante. Al igual que el que da el aval a la marca tiene que encarnar los valores del producto, el producto también debe reflejar los elementos de la personalidad del embajador de marca. En cierto sentido, la personalidad de la marca y el endosante deben mantener los mismos principios, moral, estilo y atractivo.

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Los 6 Mejores Consejos Sobre Branding Y Embajadores De Marca

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Seis consejos prácticos de ArticleBase sobre el papel del embajador de marca y la estrategia de posicionamiento de la marca que te ayuden a lograr la credibilidad y la autoridad de tu marca.

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'Embajadores De Marca' Impulsan Tus Negocios

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Tus clientes son la clave de tu éxito de más maneras de lo que puedas imaginar. Mediante la compra de tu producto una y otra vez, estarán proporcionando los ingresos que necesitas para mantenerte. Pero también hay ejemplos vivos de consumidores que utilizan tu producto o servicio para satisfacer una necesidad. Estos son tus embajadores fundamentales.

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¿No Debería Todo Empleado Ser Un Embajador De Marca?

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... mientras los embajadores de la marca son sin duda muy importantes para los eventos de marketing, la verdad es que no debería existir un grupo selecto de embajadores de marca. Todos los empleados que contrates deben ser un embajador de tu marca.

 



Este No Es Un Post Auspiciado: Conversaciones A Pago, Credibilidad Y La CFC

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Muchos bloggers expertos y weblebrities online han creado comunidades alrededor de sus personajes, ya que comparten de modo libre y activo sus experiencias personales y de identidad propia en las redes sociales y también en el mundo real. Aquellos que pueden conectar correctamente sus historias a otras personas dentro y alrededor de sus grupos de pares ganan confianza, visibilidad y autoridad - limitados sólo por la ambición y el ingenio. Son recompensados por su presencia y capacidad de señalar a sus seguidores orientaciones estratégicas.

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El Embajador De Marca - Josh Bernoff


Duración: 2' 43''



Transcripción Completa Del Texto En Inglés



Josh Bernoff: Bueno, creo que es muy importante y si yo fuera el fabricante de la cámara estaría buscando personas como tú y me pondría en contacto contigo directamente.

Esta es una de las cosas más difíciles, esto es los que las empresas utilizan para hablar con la gente en masas.

Pero tú, como persona, en primer lugar, tienes una audiencia, ¿verdad? Que hay miles de personas interesadas en lo que lees, lo que escribes, y así te conviertes en un creyente genuino.

Así que tienen que llamarte y decirte:

" ¿Podemos ayudarte? ¿Te gustaría probar el nuevo modelo y hablar sobre lo que piensas al respecto? Te daremos algunas fotos o vídeos para que puedas subir en tu sitio web, te conviertes nuestro amigo en Facebook y, a continuación tus amigos de Facebook lo verán. Nos hacemos amigos y quizás esto te interese."

Tienen que tratarte a ti y a los otros individuos como tú - y puede que sean solamente 25 personas - deben tratarlos como si fueran las personas más importantes en el mundo porque lo que dicen en realidad es más poderoso que cualquier otra cosa.



Robin Good: ¿Es este el riesgo de la situación cuando las empresas apoyan económicamente a los embajadores de la marca?

Josh Bernoff: Esto es algo que hemos estado discutiendo recientemente y es un asunto controverso.

Hay una especie de espectro aquí. Todo el mundo reconoce que... por ejemplo, te permiten utilizar la cámara durante tres meses para probarla. Eso es normal y los periodistas lo hacen.

Se supone que te permiten tener la cámara, eso es más como un pago porque te dan dinero y dicen: "Vamos a pagarte para que lo pruebes y utilices a esto.".

En Forrester, trazamos una línea en que decimos:

  1. "Si vas a pagarle a alguien por eso, debes exigirles que lo revelen en cualquier comunicación que se haga al respecto". Si escribes una entrada en un blog sobre eso, debes decir: " Sí, he recibido dinero para escribir acerca de este sitio web".
  2. El segundo requisito es que se debe permitir que escriban lo que quieran. Se podría decir: " recibí dinero para escribir sobre esto, y ¿sabes qué? Realmente no es muy bueno. " Hay que tener la libertad de hacerlo.

Creemos que con ese requisito de divulgación y la capacidad de ser auténtico, entonces está bien si se consuma el pago.

Hay gente que sin duda no estará de acuerdo, pero vemos este tipo de patrocinio sucediendo todo el tiempo y creo que es mejor contar con normas a su alrededor que tratar de hacer algo que dice: " No, eso no es posible".




Créditos de las fotos:
¿Quiénes Son Los Embajadores De Marca? - Darren Whittingham
El Rol De Los Embajadores De Marca Es Transcender Todos Los Aspectos De La Marca: Abhishek Bachchan - Bollywood.ac
Los 6 Mejores Consejos Sobre Branding Y Embajadores De Marca - Boris Ryzhkov
¿No Debería Todo Empleado Ser Un Embajador De Marca? - Apple Inc.
Este No Es Un Post Auspiciado: Conversaciones A Pago, Credibilidad Y La CFC - TechCrunch

La traducción al español ha sido hecha por Letícia Castro.

 

Originalmente escrito por y publicado por primera vez en MasterNewMedia.

 

Robin Good y Daniele Bazzano -
Referencia: MasterNewMedia [ Seguir leyendo ]
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