Curated by: Luigi Canali De Rossi
 


25 March 2010

Principios Del Marketing Viral: Qué Hacer Para Que Todos Hablen De Tus Ideas

Cómo crear algo tan interesante a punto de hacer que la gente se sienta cómoda para compartirlo? Las estrategias de marketing viral pueden ser la respuesta.

marketing_viral.jpg
Photo credit: Dmitry Bairachnyi

El marketing viral es un enfoque de marketing en el que un mensaje especial notadamente se autoenciende de modo rápido hacia un número cada vez mayor de personas, así como un virus. David Meerman Scott, autor de "The New Rules of Marketing and PR" y también del libro que será pronto lanzado, "World Wide Rave", comparte conmigo en esta entrevista, los principios fundamentales para hacer un marketing viral eficaz.

Por lo general "el marketing viral se refiere a técnicas de marketing que utilizan las redes sociales existentes para producir incrementos en los casos de distribución viral de las marcas como una analogía a la contaminación patológica de un virus en el ordenador.

El virus puede ser distribuido por el boca a boca o impulsado por los efectos de las redes en Internet. Las promociones virales pueden tomar la forma de clips de vídeo, juegos interactivos Flash, juegos con publicidad, e-books, software, marcas, imágenes, o incluso mensajes de texto. La forma básica de marketing viral no se puede mantener indefinidamente."
(Fuente: Wikipedia)

En otras palabras, el marketing viral es una forma de divulgación basada en el libre flujo de ideas a través de un proceso simple de boca a boca. Cuando nos gusta algo, es una reacción natural querer compartir nuestro descubrimiento con alguien que nos gusta. Pueden ser amigos, parientes, compañeros de trabajo o el jefe, a todo el mundo le encanta compartir con alguien algo que acabó de descubrir. Y a cambio, esta gente hará lo mismo con su red de contactos. Eso es lo que hace que algo sea viral.

Si deseas anunciar, promocionar o publicitar tu producto o servicio de forma gratuita en comparación con otros tipos de campañas, te sugiero ver y escuchar a los consejos de marketing viral que David ha compartido conmigo, y que forman parte de su nuevo libro "World Wide Rave".

Aquí está la entrevista en vídeo hecha con David Meerman Scott, con la transcripción completa del texto:

 

 

Principios De Marketing Viral


Duración: 12'



Transcripción Completa Del Texto En Inglés



Intro

Robin Good: Hola a todos, soy Robin Good de Roma, Italia, y hoy estoy conectado con David Meerman en Boston, Massachusetts. Hola, David!

David Meerman Scott: Hola, Robin, es un placer estar aquí, ¿cómo estás?

Robin Good: Estoy bien. Sobre todo ahora que acabo de recibir una copia de este fantástico libro. Sé que estás emocionado acerca de tu bebé, por lo que no quieres alejarte de ella.

 



Los Libros De David Meerman

Viral_marketing_principles_david_meerman_scott_books.jpg

Robin Good: ¿Por qué no decir el nombre del libro que me enviaste y por qué lo decidiste publicar?

David Meerman Scott: Claro. El libro se llama "World Wide Rave", y analiza las razones por las cuales las personas comparten las cosas y por qué deben compartir su material en línea.

Fue publicado en un paquete pequeño, de tapa dura, no lleva tapa por arriba, es como un libro de texto antiguo, como los tenemos aquí en los EE.UU.. En el interior, tiene dos colores y una especie de papel brillante. Es un tipo de invólucro único.

Bueno, pero ¿por qué usar este tipo de invólucro único? Hay varios dibujos y caricaturas que mi amigo, dibujante, los hizo. La razón es porque quiero que la gente hable sobre el libro y diga cosas como: "Wow, este libro es muy interesante, está verde adentro! No es negro, como un libro de bolsillo.".

El libro es pequeño, ver la letra impresa, y otra cosa interesante es que la portada se parece a un cartel. Me envió copias de los carteles para las personas de todo el mundo y me envió sus fotos de los siete continentes, literalmente, incluida la Antártida. ¿No es bárbaro?



Robin Good: está muy bien, pero ¿por qué no permites que veamos mejor al libro, porque muchas personas todavía no lo han visto.

Debes tener este libro y mantenerlo como un best-seller, del que no ha oído hablar mucho, pero podría ser una gran oportunidad de tenerlo sobre la mesa.

David Meerman Scott: Este, aquí, en el centro de mi nariz!

"World Wide Rave" es el nuevo libro, que ha sido lanzado en marzo de 2009 y " Nuevas reglas de marketing y PR" ha sido publicado en inglés en junio de 2007, y también se publica ahora en 22 idiomas, creo si quieres, que es bastante cool. A cada dos meses, puedo obtener una copia en una lengua diferente y esto es muy emocionante.



Robin Good: Grande , y parece que está siendo lanzado en italiano también.

David Meerman Scott: ¿En italiano? Sí, no estoy seguro de cuándo, pero creo que dentro de dos meses.

 



De Qué Tratan Los Libros

Viral_marketing_principles_about_books_id25376171.jpg

Robin Good: Supongamos que soy sólo alguien que está mirando este video y que hoy parece ser una persona segura de sí, interesante, escribió un libro de marketing y ha publicado dos libros en total. ¿Cómo me los indicarías tú? ¿Cuál es el más adecuado y a qué tipo de audiencia? ¿Es que uno de ellos es más técnico, más información sobre RP, y el otro se ocupa más del tema de los blogs, la cuestión de la web 2.0?

David Meerman Scott: Ambos están dirigidos al público. Directo a los propietarios de negocios, los empresarios, a cualquiera atrás de información, que utiliza la Web 2.0, por así decirlo.

Lo que he identificado en lo que escribo, y he dicho en conferencias, es que las viejas reglas de marketing (como las llamo) decían que había que comprar la atención de las personas. Pero también había que comprar publicidad, espacios publicitarios en revistas, guías telefónicas, carteles ...

Otra cosa que he notado es que mucha gente tenía que mendigar para la atención de otros mediante el flujo de medios de comunicación.

Pero lo que la red nos permite hacer, y lo sabes muy bien, Robin, y muchos de nuestros televidentes, así es que la web te permite publicar nuestra propia información directamente. ¿No es interesante?

En lugar de comprar el acceso, o pedir por él, podemos publicarlo directamente a través de un vídeo, como lo estamos haciendo ahora, o hacer un blog, e-book, o libro blanco, es decir, publicar nuestro material.

Es de lo que "The New Rules of Marketing and PR" trata. Estas han sido mis ideas de desde hace un par de años.

El "World Wide Rave", en cambio, es un poco diferente. Así es como se puede crear algo tan interesante como para que la gente se sienta cómoda para compartirlo. Sí, unos a otros y así sucesivamente. Los familiares lo comparten entre sí, compañeros de trabajo, amigos, los unos a los otros.

Es diferente crear algo lo suficientemente valioso como para que la gente comparta, y has identificado lo que necesita, buscando crear algo que hace que las personas se sientan obligadas a compartirlo.



Robin Good: Así que hay que compartirlo. Ya sabes cómo funciona en la web hoy en día, tenemos que compartir algo de valor. La gente cree, confía, empiezan a quererte y desean pasar más tiempo contigo.

David Meerman Scott: Sí.

 



Seis Reglas De Marketing Viral

Viral_marketing_principles_six_rules_id6222831.jpg

Robin Good: dame una receta, por pequeña que sea, por ejemplo, porque tenemos muchos espectadores que aquí tienen su propio blog, sitio web, y muchas veces, he pensado, "¿Cómo puedo construir algo para la gente y he dicho, "Wow, tengo que decírselo a los demás!". ¿Cómo se puede motivar a la gente a hacerlo?

<David Meerman Scott: Muy buena pregunta ..

He identificado seis cosas distintas que necesitas hacer para crear algo que hace que las personas se vuelvan locas por compartir.

Esto no garantiza que lo hagan en serio, pero son los seis elementos que hacen que todos se sientan eso. Todos lo hemos visto. Un vídeo de YouTube con un millón de visitas o las entradas que todos han visto. Todo eso tiene seis cosas en común:



1. A nadie le importan tus productos ...

Viral_marketing_principles_dont_care_products_id283595.jpg

... excepto a ti mismo. Nadie se preocupa por tus productos, y es difícil que la gente entienda a eso. Pero es verdad. Si escribes acerca de tu producto, la gente dirá: "¡Ah qué aburrido, veré otra cosa!".

 

2. No Obligues A Compartir A La Gente

Viral_marketing_principles_dont_coerce_people_id16913911.jpg

Lo hacen por amor. No tienes que convencerles a hacerlo con algún tipo de juego, concurso o algo que hará que la gente piense: " quiero compartir esto porque voy a ganar algo". No, no es necesaria la coacción.

 

3. Deja De Controlar A aTu Información

Viral_marketing_principles_lose_control_information_id139498.jpg

El tercer punto es muy contrario a lo que piensa la gente, y tienes que dejar de controlar la información en sí. Una vez publicado, la gente comparte de la forma que desea y no tienes ningún control sobre eso.

No puedes controlar lo que dicen, y con frecuencia a las empresas responsables no les gusta la idea porque están muy acostumbrados a mantener el control sobre la información. Sin embargo, lo que hace que la gente comparta las cosas es la pérdida de control y el permiso para compartirlas.

 

4. Echa Raíces

Viral_marketing_principles_put_roots_id25482331.jpg

En otras palabras, tienes que tener una red en Internet, es un blog, es un podcast, un lugar donde la gente puede encontrarte.

 

5. Crea Un Disparador

Viral_marketing_principles_trigger_id1335581.jpg

El quinto punto es: crear un disparador que anime a la gente a compartir. Crear algo que es tan valioso para motivar y decir, "Necesito pasarlo adelante". Yo llamo a esto el gatillo.

Un disparador puede ser un video en YouTube, una entrada muy interesante, una información realmente motivadora.

 

6. Muéstrale Al Mundo Tu Puerta Virtual

Viral_marketing_principles_doorstep_id843008.jpg

Mostrarle a la gente de dónde sale todo lo que produces puede hacer que quieran comprar tu producto, o estén interesados en lo que haces. Pero, en definitiva, para compartir cosas, querrás que la gente vuelva al lugar original para hacer negocios con ella. Para que puedan aprender más acerca de ti, leer más sobre ti y si tu producto se vende en el comercio electrónico, la búsqueda por información para comunicarse contigo, contratarlo para una consulta, cualquier tipo de cosas.



Estas son las reglas. Si las cumples, en mucho se pueden aumentar las posibilidades de extender tu mensaje por ahí. De lo contrario el siguiente no significa que nunca llames la atención, pero será mucho más difícil.



Robin Good: Fantástico . Gracias por la receta. Tengo la impresión de que no podrías haber dado un mejor regalo en esta entrevista.

David Meerman Scott: Gracias.

 



El Marketing Viral Significa Trabajar Con Muchas Ideas

Viral_marketing_principles_many_ideas_id8577942.jpg

Robin Good: Como mi tío, que viene de Sherwood, vengo de Sharewood, y la gente de mi pueblo sabe muy bien lo que dices, y leí en tu libro lo difícil que es tener una buena planificación para crear un viral con éxito. Es el tipo de cosa que no sucede con tan sólo seguir un plan.

Tienes que trabajar muchas ideas diferentes para algunas florezcan. Eso es lo que he aprendido al leer lo que escribiste.

David Meerman Scott: considero el problema como una compañía que invierte en las películas, por ejemplo. Un productor no produce sólo una película y espera que se convierta en un éxito.

Los cineastas suelen hacer cinco, diez películas. Lo mismo ocurre con la música y la compañía de música o con un capital de riesgo y cómo realizar sus inversiones.

Una empresa de capital riesgo invierte en 20 empresas con la esperanza de que tal vez una o dos se muestre sólida y lo demás va de la mano. Y eso está bien, porque cuando se sabe la fórmula, significa que tienes la oportunidad de ver una de estas cosas despegar y tener éxito.

Lo mismo ocurre cuando con algo online. Si haces una cosa, un vídeo, por ejemplo, seguramente hay una oportunidad para el despegue y la proliferación de cientos y miles, millones de personas, pero si creas diez vídeos y algunos videos y algunas entradas, y algunos -- los libros, las posibilidades de que una de estas cosas sea compartida con ningún tipo de control a través de Internet aumenta en gran medida.

La idea es crear un número de cosas diferentes, todas con un poco de algo diferente entre sí. Hacer algo que sea divertido, entonces algo grave, otra cosa con información valiosa, para entretener a los demás y tal vez uno de ellos exploten en la red.



Robin Good: David Meerman Scott. "World Wide Rave" es su nuevo libro.

En mi opinión, el libro proporciona información valiosa que puede ser puesta en práctica en cualquier momento.

Gracias, David, ha sido absolutamente fantástico.

David Meerman Scott: Robin, gracias, fue estupendo hablar contigo. Me encanta tu material y lo he leído durante años. Es estupendo tener la oportunidad de hablar contigo.

Robin Good: Gracias , que tengas un gran día en Boston! ¡Hasta pronto!




Crédito de las fotos:
De Qué Tratan Los Libros - PaulPaladi
Seis Reglas De Marketing Viral - Liz Van Steenburgh
Nadie Se Importa Con Tus Productos... - Andres Rodriguez
No Obligues A Compartir A La Gente - presmaster
Deja De Controlar A Tu Información - Adrian Matthiassen
Echa Raíces - tawng
Crea Un Disparador - Ilin Sergey
Muéstrale A La Gente Tu Puerta Virtual - Ron Sumners
Marketing Viral Significa Trabajar Con Varias Ideas - Andres Rodriguez

La traducción ha sido hecha por Letícia Castro.

 

Originalmente escrito por y publicado por primera vez en MasterNewMedia.

 

Robin Good -
Referencia: MasterNewMedia [ Seguir leyendo ]
Si te gustó la nota puedes recibir actualizaciones suscribiéndote via RSS o via email.

O compartirla:
 
 
 
 
Comentar    
blog comments powered by Disqus
 


 

 

 

 

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons License.

 

15751


Curated by

Publisher MasterNewMedia.org - New media explorer - Communication designer
Web Analytics