Social Media Monitoring Y Buzz Tracking: Las Mejores Herramientas De Ego Searching Para Saber Quién Habla De Mí - Guía

¿Cómo puedes realizar el buzz tracking de enlaces hacia tu sitio web y supervisar menciones que otros hacen de ti en otros sitios? El ego searching, ego-suf y buzz tracking son servicios online de rastreo de la conversación puestos a punto para reunir toda la información acerca de ti para que nunca pierdas la oportunidad de unirte a una conversación.

Crédito de la foto: cybermarti

La Web 2.0 tiene que ver con las conversaciones y la interacción con otras personas. El rastreo de lo que dice la gente acerca de ti o de tus productos y servicios, es muy importante si deseas mejorar tu perfil, posicionamiento, y reputación online. Pero a menudo, las conversaciones son difíciles de controlar con el tiempo, ya que pueden empezar en un sitio web, y luego esparcirse por múltiples lugares.

Por ejemplo, uno comenta en tu vídeo en YouTube, luego otro tuitea lo comenta en Twitter, y, a continuación, alguien responde al tweet en FriendFeed. ¿Cómo se puede controlar una corriente de pensamientos dispersos, sin perder tiempo y esfuerzo?

Hay muchas herramientas en la web que pueden rastrear, vigilar y reunir con eficacias a los enlaces, menciones y referencias de modo que puedas darte cuenta fácilmente del ruido que se genera alrededor de ti o tu sitio web.

No importa el que elijas, de entre las varias opciones que he seleccionado aquí, el enfoque es siempre el mismo:

a) Escribes tu nombre, entre comillas (por ejemplo, en "Robin Good") o la dirección URL de tu sitio web (o de un artículo específico)

b) El servicio barre la red para encontrar enlaces y menciones de tu sitio web / nombre o la dirección URL y te repasa los informes de vuelta.

Para ayudarte, he seleccionado personalmente en esta guía las mejores herramientas gratuitas para hacer el ego searching, el buzz tracking y el monitoreo en los social media de tu propia persona o de tu sitio web.

Para facilitar tu elección entre estas distintas herramientas, aquí también se han identificado algunos criterios básicos que puedes utilizar para evaluar el servicio que puede ser la mejor opción para tus necesidades:

• Fuentes: Contenido y fuentes de información utilizados para la búsqueda.
• Notificaciones: El soporte para los sistemas de notificaciones.
• Monitoreo de las tendencias: Característica que supervisa tu "status" con el tiempo.
• Tipo: Naturaleza del servicio (web-based, plugin para el navegador).
• Comparación: Capacidad para comparar los perfiles de varias personas o sitios web.
• Widgets: Función que permite incrustar un widget para mostrar la conversación relacionada con tu sitio web.

Aquí todo lo mejor acerca de ego searching, buzz tracking y social media monitoring del mercado:

Las Mejores Herramientas Para Buzz Tracking Y Social Media Monitoring- Tabla De Comparación

Herramientas Para Buzz Tracking Y Social Media Monitoring

1. Google Alerts
   
   
   
   Google Alerts es un servicio web para supervisar las palabras clave específicas y recibir automáticamente las alertas en tu casilla de correo de Gmail. Después de registrarte para una cuenta de Google (si no tienes ya una), para crear una nueva alerta sólo tienes que elegir algunos de los términos de búsqueda, establecer lo que deseas controlar (noticias, blogs, videos, grupos, Web, o todos esos), cuando (una vez al día, una vez a la semana, como sea) y elegir una dirección de Gmail válida. Google Alerts rastreará constantemente Internet y te enviará notificaciones en consecuencia. No trae widgets disponibles para tu sitio.
   
   http://www.google.com/alerts
   
   
   
   
2. Technorati
   
   
   
   Technorati es un motor de búsqueda de blogs. Puedes utilizar Technorati para buscar entradas de blogs o blogs que coincidan con tus palabras clave de interés. Para que los indexes, basta con registrarte para el servicio y enviar tu URL. A continuación, puedes publicar un pequeño widget en tu sitio web que muestra tu "autoridad", es el número de blogs con enlaces a tu sitio web dea los últimos seis meses. Cuanto mayor sea la autoridad, más tu blog estará involucrado en la conversación en la Web. No hay control de las tendencias o elementos de comparación disponibles.
   
   http://technorati.com/
   
   
   
   
3. Bloglines
   
   
   
   Bloglines es un motor de búsqueda social que te permite rastrear la Web por menciones, blogs, y feeds RSS. También puedes rastrear palabras clave seleccionadas en el tiempo, en un rango de uno a seis meses. Las actualizaciones automáticas de las notificaciones están disponibles a través de RSS. Si te registras para el servicio, también puedes acceder a un tablero de control personalizable donde puedes comparar las fuentes que selecciones para una rápida visión general sobre todos los resultados de búsqueda. No trae widgets disponibles para tu sitio.
   
   http://www.bloglines.com/
   
   
   
   
4. Icerocket
   
   
   
   Icerocket es un motor de búsqueda que te permite rastrear la Web por menciones de tu blog o tu perfil social. Puedes buscar en la Web, blogs, videos, imágenes, noticias, Twitter y MySpace. Puedes comparar las fuentes en la página de resultados y acceder a ellas a través de RSS. Las fuentes pueden hacer la auto-actualización en el rango de tiempo que decidas. No disponibiliza widgets, pero trae una gran funcionalidad que te permite seguir las tendencias de la web seleccionando un conjunto de palabras clave y un intervalo de tiempo (de uno a tres meses).
   
   http://www.icerocket.com/
   
   
   
   
5. BlogPulse
   
   
   
   BlogPulse es una solución completa para el buzz tracking, búsquedas de blogs y rastreo de tendencias de blogs. Sólo tienes que elegir un conjunto de palabras clave y luego puedes monitorear y rastrear las menciones, enlaces referidos, y analizar las tendencias de un blog. BlogPulse indexa blogs, noticias, videos y luego te entrega los resultados a través de RSS. No disponibiliza widgets.
   
   http://www.blogpulse.com/
   
   
   
   
6. FriendFeed Search
   
   
   
   FriendFeed incorpora un motor de búsqueda que te permite hacer la búsqueda del ego y buzz tracking entre toda la conversación creada y seguido por FriendFeed. Sólo es necesario registrarte al servicio, y escribir las palabras clave o elegir las opciones de búsqueda avanzadas para refinar tu búsqueda indicando si deseas realizar el rastreo de un usuario, lugar, idioma específicos, o más. También puedes seguir el flujo de los resultados a través del feed RSS, pero no por una actualización automática, por lo que no puedes controlar las búsquedas de forma automática. No disponibiliza widgets para tu sitio web / blog.
   
   http://friendfeed.com/search
   
   
   
   
7. Twitter Search
   
   
   
   Twitter integra un motor de búsquedas que te permite buscar tweets de palabras clave específicas. La página de resultados hace auto-actualizaciones para que puedas supervisar las búsquedas a través del tiempo, incluso a través de RSS. También puedes utilizar las opciones de búsqueda avanzadas para realizar un seguimiento tweets desde un tweeter en particular, un idioma determinado, hash tags, y más. Las búsquedas de Twitter sólo funcionan con Twitter y no tienen widget que puedas añadir a tu sitio.
   
   http://search.twitter.com/
   
   
   
   
8. UberVU
   
   
   
   UberVU es un medio poderoso de control social, una herramienta que rastrea el buzz por lo que te permiete seguir una conversación entablada en varios sitios web, comentarios en blogs, o tweets muy fácilmente. Simplemente pega la URL (o usa el bookmarklet dedicado), y deja que UberVU agregue todas las conversaciones en una corriente de datos que automáticamente se actualiza con el tiempo. También puedes solicitar la API UberVU para que tus lectores rastreen tu presencia en los medios sociales directamente desde su propio sitio web. Ninguna notificación como correo electrónico o feed RSS disponibles en este momento. UberVU está actualmente en beta privada, pero se espera hacer público en breve.
   
   http://www.ubervu.com/
   
   
   
   
9. Social Mention
   
   
   
   Social Mention es una red de buzz tracking y monitoreo de social media que supervisa la herramienta para hacer la búsqueda del ego en Internet. Social Mention te permite rastrear la web, blogs, comentarios, los servicios de microblogging, páginas P & R, favoritos, comentarios, eventos, imágenes, noticias, videos y audio. Para realizar una búsqueda, simplemente escribe tu nombre (o utiliza las opciones avanzadas para refinar tu búsqueda), y el servicio te mostrará una página de resultados personalizada que puedes seguir a través del feed RSS o descargar en formato CSV / Excel. Social Mention también te permite ver tu ranking dentro de los medios de comunicación social, diciendo cuántas veces estás mencionado en línea y dónde. Los resultados de la búsqueda no tienen auto-actualización, y no hay widgets para tu sitio disponibles.
   
   http://www.socialmention.com/
   
   
   
   
10. Commentful
    
    
    
    Commentful es un motor de búsqueda de comentarios y follow ups. Después de registrarte gratuitamente en el servicio, puedes buscar, seguir en el tiempo, y recibir alertas por correo electrónico y RSS de cada vez que tus palabras clave son mencionadas en los blogs, los medios de comunicación social, foros, Digg, y algunas otras fuentes. No disponibiliza widgets para tu sitio.
    
    http://commentful.blogflux.com/
    
    
    
    
11. Trackur
    
    
    
    Trackur es una herramienta de monitoreo de social media que rastrea la Web por las palabras clave seleccionadas con el tiempo. El servicio hace búsquedas en los medios de comunicación social, sitios de noticias, blogs, videos, imágenes, y muchas otras fuentes. Después de registrarte a Trackur, puedes buscar y acceder a tus resultados a través del feed RSS o establecer alertas por correo electrónico en tu casilla de correo. También puedes configurar fácilmente la funcionalidad de rastreo de tendencias para realizar un monitoreo de tus palabras clave en el tiempo. No disponibiliza widgets. Trackur ofrece 14 días de prueba gratis, y luego puedes comprar uno de los planes avanzados fijados a partir de $ 18/mes (para individuos).
    
    http://www.trackur.com/
    
    
    
    
12. Surchur
    
    
    
    Surchur es un servicio basado en web para hacer el ego searching en la Web y realizar el rastro del buzz en torno a ti, tu empresa y tus productos. Surchur puede buscar en los medios de comunicación sociales, blogs, fotos, productos, vídeo y noticias. Tus resultados pueden ser sindicados y la actualización es aautomática cada vez que haya algo nuevo. No trae widgets insertables para tu sitio, tampoco el rastreo de tendencias, pero puedes acceder a un "historial" de la búsqueda anterior en Surchur relacionadas con tus temas de interés.
    
    http://surchur.com/
    
    
    
    
13. EgoSurf
    
    
    
    EgoSurf es una herramienta de buzz tracking que supervisa los motores de búsqueda, fuentes de noticias, motores de búsqueda para blos, y los sitios de bookmarking sociales. Simplemente ingresa tu nombre (o cualquier palabra clave de tu interés), un dominio, y EgoSurf rastrea tus fuentes para encontrar menciones sobre ti y tu propio blog / sitio Web. EgoSurf también puede tomar el cuidado de rastrear las tendencias clave con el tiempo, de esta manera puedes cuidar de la clasificación de tu reputación en línea. Puedes acceder a los resultados de tus búsquedas a través de RSS. No disponibiliza widgets para tu sitio.
    
    http://www.egosurf.org/
    
    
    
    
14. Samepoint
    
    
    
    Samepoint es un motor de búsqueda de conversación que te permite descubrir dónde y cuando alguien está hablando de ti o de tu sitio en la Web. Samepoint hace búsquedas en los medios de comunicación social, noticias, marcadores, wikis, páginas de P & R, servicios de microblogging, eventos, imágenes, videos, y muchas otras fuentes. Puedes suscribirte a una auto-actualización de feed RSS de los resultados para seguir tus conversaciones con más facilidad. No disponibiliza widget para tu blog, tampoco la posibilidad de controlar las tendencias de las características disponibles.
    
    http://www.samepoint.com/
    
    
    
    
15. Addict-o-matic
    
    
    
    Addict-o-matic es una herramienta de buzz tracking que te controlar la conversación esparcida por la Web. Addict-o-matic rastrea las fuentes de noticias y los principales sitios de medios sociales y entrega los resultados en módulos separados para facilitar la comparación entre las fuentes. También puedes personalizar tu página para que coincida con tus intereses específicos, mediante la selección de noticias de fuentes de ego searching. No trae rastreo de feed RSS para ver tus resultados, tampoco widgets para tu sitio. El control de las tendencias en el tiempo también falta en este nivel de desarrollo del servicio.
    
    http://addictomatic.com/
    
    
    
    
16. ZoomInfo
    
    
    
    ZoomInfo es un motor de búsqueda que permite encontrar a personas o empresas con facilidad. El servicio rastrea la web y recoge información de diferentes fuentes, para, a continuación, proporcionar un perfil social de la persona o empresa que estás buscando. No se especifica claramente cuáles fuentes de noticias se utiliza. Los resultados no son sindicados a través de RSS, y sin control de las tendencias o widget incrustable disponibles.
    
    http://www.zoominfo.com/
    
    
    
    
17. Keotag
    
    
    
    Keotag es una herramienta de monitoreo de social media que te permite buscar por blogs populares, los medios de comunicación social, y fuentes de noticias como Google, Yahoo, Technorati, YouTube, Bloglines, Digg, Twitter, y muchos más. Puedes acceder a tus resultados a través del feed RSS o descargar un archivo OPML que contiene todos los feeds de las fuentes que has buscado. También puedes colocar un pequeño botón en tu sitio para que la gente utilice las búsquedas de Keotag para saber su reputación en línea. No hay control de las tendencias disponible.
    
    http://www.keotag.com/
    
    
    
    
18. BoardTracker
    
    
    
    BoardTracker es un motor de búsqueda de foro que busca las palabras clave pertinentes dentro de foros, y monitorea sus tendencias con el tiempo, de modo que nunca te olvides de unirte a una importante conversación. Después de registrarte (gratis), puedes buscar, establecer alertas por correo electrónico o suscribirte a feeds RSS de los resultados con fácil acceso. La nueva versión beta amplía las fuentes que pueden buscar los medios de comunicación social, noticias, videos, imágenes y mucho más. No disponibiliza widgets insertables.
    
    http://www.boardtracker.com/
    
    
    
    
19. Talk Digger
    
    
    
    Talk Digger es un motor de búsqueda para las conversaciones que tienen lugar en cualquier sitio de la Web. A diferencia de otros servicios similares, Talk Digger te pide que busques por las direcciones URL en lugar de palabras clave. Los resultados se muestran todos los sitios que enlazan la URL que hayas introducido, separados por el motor de búsqueda. Las fuentes de noticias monitoreadas son Google, Technorati, MSN, Yahoo!, Blogdigger, y algunas otras. Los resultados son entregados convenientemente a través del feed RSS y actualizados automáticamente a través del tiempo. No trae widgets.
    
    http://www.talkdigger.com/
    
    
    
    
20. MonitorThis
    
    
    
    MonitorThis es un motor de búsqueda de metadatos que te permite suscribirte a 20 diferentes motores de búsqueda de feeds RSS al mismo tiempo. Sólo tienes que introducir la palabra clave para obtener una lista de auto-actualización de los canales RSS en formato OPML que puedes leer en tu lector de RSS. MonitorThis actualmente rastrea un montón de fuentes, incluyendo: Google, Technorati, del.icio.us., MSN, Flickr, Icerocket, y muchas más. No disponibiliza widgets.
    
    http://monitorthis.info/
    
    
    
    
21. Yahoo! Sideline
    
    
    
    Sideline es una aplicación Adobe Air de Yahoo! diseñada para ayudarte en el rastreo de tus medios sociales. Sideline rastrea a Twitter atrás de las menciones de las palabras clave seleccionadas y también puedes controlar las tendencias con el tiempo. Las palabras clave pueden ser seleccionadas en función del tweeter, su actitud, y otros criterios que te permiten refinar tu búsqueda. Los resultados de búsqueda tienen auto-actualización según se actualice la línea de tiempo de Twitter. No disponibiliza notificaciones, tampoco widgets

    
    http://sideline.yahoo.com/
    
    
    
    

22. Tinker
    
    
    
    Tinker es un servicio para el buzz tracking que puedes utilizar para comprobar la línea de tiempo de Twitter de las palabras clave que representan los temas que deseas supervisar. El "Event Streams" de Tinker auto-actualiza según se añadan nuevos tweets, y pueden ser fácilmente seguidos en el tiempo. Tinker también tiene un widget incrustable que puedes agregar a tu sitio web para permitir a que tus usuarios conozcan las tendencias que estás supervisando. Tuitear directamente del widget es también posible. No disponibiliza notificaciones a través de RSS o correo electrónico.
    
    http://tinker.com/
    
    
    
    
23. HowSociable?
    
    
    
    HowSociable? proporciona una manera sencilla de medir la visibilidad de tu marca en los principales sitios de medios sociales. Sólo tienes que introducir el nombre de tu marca en el cuadro de búsqueda y HowSociable? te devuelve un conjunto de resultados de determinados sitios como Flickr, YouTube, LinkedIn, Google, Facebook, y muchos más, donde se puede ver inmediatamente si tu marca está sobre todo presente. También se puede medir la popularidad de tu marca en el tiempo y recibir actualizaciones mensuales de tu presencia social con sólo proporcionar tu dirección de e-mail. No disponibiliza widgets.
    
    http://howsociable.com/
    
    
    
    
24. BingTweets
    
    
    
    BingTweets es una herramienta de buzz tracking basada en web que funciona por la integración de resultados en tiempo real de Twitter Search y Bing. Al iniciar una búsqueda, se obtiene una secuencia de actualización en vivo de los tweets y las páginas de resultados de Bing que contienen lo que estás buscando. También puedes tuitear los resultados obtenidos o compartirlos utilizando tus medios de comunicación social favoritos o correo electrónico. No disponibiliza notificaciones, tampoco control de las tendencias compatible.
    
    http://bingtweets.com/

La traducción ha sido hecha por Letícia Castro.