Curated by: Luigi Canali De Rossi
 


1 May 2007

Web 2.0 Acepta Escuelas Y Universidades: El Surgimiento De Educación 2.0

La Web 2.0 está cambiando la forma en la que los colegios y universidades interactúan con sus estudiantes.

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Photo credit: Nikolay Okhitin

En el cambio de una economía intelectual de empuje, hacia una de tracción, la evolución de los medios participativos están haciendo su impacto. Ya no se trata de bombear información como gasolina y esperar que el auténtico aprendizaje se lleve a cabo. - La nueva generación de alumnos exije ser motivada, activa y parte de una comunidad constructora de conocimiento colaborativo.

Estos son los motivos:

''La comunidad online MySpace ha congregado mas de 160 millones de miembros en unos pocos años. Más de 200.000 nuevos miembros se registran por día; es uno de los sitios web mas visitados del mundo. El sitio de trabajo en red social de preferencia de la mayoría de los estudiantes es Facebook.com, que se describe a si mismo como una utilidad social que ayuda a la gente a una mejor comprensión del mundo que los rodea.''

Armado con un set de herramientas que hacen una colaboración permanente, el intercambio de ideas, la expresión personal y la recopilación de información conforman una experiencia atrapante, guiada por la sociedad, que le genera a los alumnos de hoy en día grandes expectativas.

Ahora que los estudiantes pueden mantenerse en contacto a través de sitios como MySpace, transmitir su presencia al mundo con Twitter y crear y remixar medios con YouTube y Jumpcut, es improbable que se contenten con sentarse en una conferencia de tres horas de de la forma unidireccional, de arriba-abajo de los viejos medios.

Claro que la generación que se destetó con la televisión pudo haber sido feliz sentándose y consumiendo pasivamente información que caía desde arriba, pero esos días acabaron

La Web 2.0 vio como los sitios estáticos que servían información se transformaban en comunidades dinámicas que establecían una comunicación entre el editor y su audiencia - con límites difusos más allá de su reconocimiento. Ahora el mismo proceso esta llevándose a cabo a través de las instituciones de educación superior , irrevocablemente cambiando la experiencia del aprendizaje de una vez por todas.

En esta encuesta del paisaje John Thompson formula la pregunta clave ''"¿Está preparada la Educación 1.0 para los estudiantes Web 2.0?''

 




¿Está preparada la Educación 1.0 para los estudiantes Web 2.0?

por John Thompson

La Web 2.0 está aquí. Los usuarios de Internet no solo están encontrando información en la red, también están creando y subiendo contenido. ¿Cuál será el impacto en los colegios y las universidades a medida que más estudiantes digitalizados, aquellos que están acostumbrados a la información bidireccional del Web2.0, ingresen en sus claustros?

Comenzando con una exploración del significado y aplicación de la Web 2.0, este artículo considera como los estudiantes de Próxima Generación con expectativas de Web 2.0 reformarán las instituciones de educación superior.



Web 2.0

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¿Qué es la Web 2.0? Si Web 1.0 era un medio de sólo lectura, Web 2.0 es un medio de lectura/escritura. El primer escenario de desarrollo de mercado masivo de Internet vio a los usuarios acudir a Internet en búsqueda de información. Era una experiencia bastante unidireccional, similar a ir a la librería a buscar un libro. En contraste, Web 2.0 cuenta con la participación del usuario.

Como se explica en su propio artículo en Wikipedia.com (esta misma una aplicación Web 2.0), el término Web 2.0 se refiere a "segunda generación de servicios disponibles en la World Wide Web (red mundial) que permite a la gente colaborar y compartir información online".

Éste énfasis en la participación del usuario caracteriza las definiciones de Web2.0 ofrecidas por la mayoría de los comentaristas y defensores. Por ejemplo, Downes ve el desarrollo de la Web2.0 como un cambio:

"de ser un medio, en el cual la información fue transmitida y consumida, a ser una plataforma, en cual el contenido fue creado, compartido, remezclado, repropuesto y pasado".

Tim O'Reilly, un exitoso editor de libros de computadoras y medios online, define a la Web2.0 en términos muy similares:

Web2.0 es la red como plataforma, abarcando todos los dispositivos conectados; las aplicaciones Web2.0 son aquellas que realizan la mayoría de las ventajas intrínsecas de esa plataforma: enviando programas mientras un servicio continuamente actualizado mejora a medida que la gente lo utiliza, consumiendo y remezclando datos desde fuentes múltiples, incluyendo usuarios individuales, mientras provee su propia información y servicios de manera que permita a otros remezclarlos, crear efectos de red por medio de una "arquitectura de participación" y yendo mas allá de la metáfora de página de Web1.0 para brindar al usuario experiencias satisfactorias.

Asi ejemplifica el Web2.0 la creciente prominencia del individuo ya que cualquiera puede crear y subir impresos, audio y video a la Internet. No hace mucho tiempo atrás, agregar contenido web era territorio de diseñadores web que poseían suficiente conocimiento y tiempo para crear páginas web con complicada programación en computador. Ahora sitios de fácil uso animan a sus usuarios a postear sus propios materiales al Internet sin necesidad de que conozcan código de programación HTML.

Mediante aplicaciones basadas en web y servicios como Web logs (blogs), video blogs (vlogs), podcasts, y wikis, cualquiera con un computador conectado a internet puede ser parte de la experiencia Web 2.0.

Si bien tales tecnologías han contribuido enormemente al fenómeno Web 2.0, sitios de redes sociales como MySpace.com y Facebook.com han tenido particularmente una fuerte influencia en la vida de millones de estudiantes. Estos sitios le permiten a sus miembros crear sus propias páginas web, completarlas con perfiles personales, descripción de sus intereses, fotos, blogs y una creciente gama de posibilidades que ayudan a los miembros a conectarse con otros que compartan intereses similares.

La comunidad online MySpace se ha expandido a más de 160 millones de miembros en sólo unos pocos años. Mas de 200.000 nuevos miembros se registran a diario; es uno de los sitios de internet mas visitados del mundo. El sitio de redes sociales de preferencia de la mayoría de los estudiantes es FaceBook.com , que se describe a si mismo como una utilidad que ayuda a la gente a un mejor entendimiento del mundo que los rodea. "desarrolla tecnologías que facilitan la distribución de información a través de las redes sociales, permitiendo a la gente compartir información online del mismo modo que lo hacen en el mundo real".

A pesar que FaceBook existe tan solo desde febrero de 2004, cuando fue iniciado por varios estudiantes de la universidad de Harvard, ahora tiene más de 19 millones de usuarios registrados y está rankeado entre los primeros 10 sitios de internet más visitados. El éxito de MySpace, Facebook, y otros sitios populares como Friendster.com, Tagged.com, Xanga.com, y Orkut.com ha fomentado el desarrollo de cientos de servicios de redes sociales. TagWorld.com, Zaadz.com, y Cyworld.com están entre una creciente lista pronta a atraer a miles o millones de miembros.

A través de tales tecnologías, la Internet no es más una serie de silos de información aislados ; se ha convertido en una plataforma para que los usuarios se comuniquen e interactúen entre sí. La Web2.o bien podría caracterizarse como un fenómeno social que crece y distribuye contenido de internet a través del paradigma de " comunicación abierta, descentralización de la autoridad, [y] libertad para compartir y re-usar " material (Wikipedia.com 2006, "Introducción,").



El Desafío Para Las Instituciones De Educación Superior

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En su ensayo "Farewell Information, It's a Media Age" el futurista Paul Saffo ve al Web2.0 como la edad de los medios personales. El habla de cambios de consumidor a creador como tal como es evidenciado en el veloz incremento de blogs. De acuerdo a Technorati, que rastrea más de 70 millones de blogs, más de 175,000 nuevos blogs son creados a diario.

Si Saffo esta en lo correcto respecto al surgimiento de la Internet como un medio personal, los estudiantes pronto llegarán al colegio expectantes de una transformativa forma educacional. Marc Prensky describe similarmente a los estudiantes de hoy como nativos digitales que han funcionado en un entorno digital la mayor parte de sus vidas; como resultante, las tecnologías que las facultades y el staff educativo típicamente ven como revolucionarias, son rutina para los estudiantes que hoy ingresan a los colegios.

Los estudiantes de la Generación Web llegan a sus universidades como experimentados multitareas, acostumbrados a usar mensajes de texto, teléfonos e E-Mail mientras buscan en Internet y ven televisión a la vez. Están listos para que les brinden aprendizaje multimedial en un esquema de horarios flexibles, uno que no esté atado a un horario ni lugar determinado.

Informaciones recientes sobre las expectativas estudiantiles ya revelan cambios significativos que deberían ser anticipados por los educadores. Mientras que los estudiantes de hoy aún ven al conocimiento de facultad y a la maestría como los elementos más importantes en el aprendizaje, una encuesta EDUCAUSE reporta que querrán que los miembros de la facultad utilicen tecnología educativa para transmitir mejor ese conocimiento.

Cuarenta y un por ciento de los estudiantes encuestados dijeron que preferían instructores que hagan uso moderado de tecnologías educacionales, mientras que el 27% quería un uso extensivo y el 26% dijo que prefería un uso limitado. A la luz de la rápida expansión de la tecnología Web 2.0 en la vida diaria de los estudiantes, dichas preferencias probablemente se pronunciarían mas en las generaciones venideras de estudiantes que pretendan mayor uso de tecnologías por parte de los miembros de las facultades.

Las administraciones y facultades, ¿van reaccionar en contra de estos estudiantes o responderán de manera reflexiva a un nuevo cuerpo estudiantil que esta acostumbrado al ambiente Web2.0? El uso de sitios de redes sociales como MySpace.com y Facebook.com, sitios de información como Wikipedia.com, y vehículos de información tales como podcasts y wikis ¿ causarán consternación a las instituciones de educación superior? ¿o aprenderán estas a incorporar aplicaciones Web2.0 de manera positiva y educacional?



Incorporando Web 2.0 En La Educación Superior: Precedentes Para La Transformación Del Futuro

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Pocos pudieron haber previsto el crecimiento de Facebook.com y de sus contrapartes, pero los educadores ahora necesitan estar al tanto de los sitios de redes sociales desde que muchos colegiales han aprehendido sus capacidades. Mis colegas no usan Facebook en sus clases, y probablemente estén perdiendo una oportunidad de sacar provecho del desenvolvimiento de sus estudiantes con los sitios.

De todas formas, algunos miembros de la facultad sí incorporan Facebook de maneras tentativas y a la vez innovadoras. Por ejemplo, un instructor usa Facebook como un vehículo de publicidad para sus viajes de intercambio. Otro lo usa como un medio para promoción de eventos y luego como tarea, les pide a sus estudiantes que analicen el sitio.

Un tercero lo encuentra como una herramienta útil para examinar potenciales asistentes de enseñanza que estén terminando sus estudios (Mick La Lopa, e-mail al autor, Noviembre 2 del 2006). Los instructores pueden no estar utilizando los sitios de redes sociales como herramientas de aprendizaje o enseñanza, pero los están usando como herramientas comunicacionales y de recopilación de información.

Los instructores de los colegios también están utilizando otras aplicaciones Web 2.0 de formas innovadoras. Como lo escribió Bryan Alexander, social bookmarking sitios como del.icio.us facilitan una nueva forma de búsqueda colaborativa desde que " encontrar gente con intereses relacionados puede magnificar el trabajo de uno al aprender de otros o al conducir a nuevas colaboraciones"; más aún, el tagging basado en el usuario permitido por estos sitios "puede ofrecer nuevas perspectivas en las búsquedas de uno, ya que los fragmentos de tags revelan patrones (o ausencias) no inmediatamente visibles ".

En cambio, las plataformas de escritura social como los wikis y Google Docs, que permiten a dos o más personas editar el documento en tiempo real en la Internet, pueden ser integrados en asignaciones de estudio. En particular, tales prestaciones pueden soportar proyectos colaborativos en cursos de escritura intensiva:

"Pedagógicamente, uno puede imaginar ejercicios de escritura basados en estas herramientas, construyendo sobre el cuerpo establecido de la práctica compositiva colaborativa. Estos servicios (plataformas de escritura social) ofrecen una plataforma alternativa para la edición de algún par, soportando los ahora tradicionales elementos de escritura mediados por computador " (Alexander 2006, 38).

Los Blogs pueden ser usados para expandir las actividades programadas mas allá de las cuatro paredes del aula, así los estudiantes estarán escribiendo para una audiencia mundial en lugar de hacerlo solamente para sus compañeros y el instructor.

La motivación del estudiante podría incrementarse cuando sus escritos puedan ser leídos por miles en vez de unos pocos. Downes ofrece unas cuantas sugerencias para utilizar blogs, incluyendo la de tener a instructores usando blogs que provean información del curso y URL incrustadas que se conecten con el contenido del mismo. Stuart Glogoff documenta mas profundamente un número de usos de blogs, basado en las experiencias de sus colegas como también en su propio uso de la tecnología en un curso de biblioteca de ciencias dictado en la Universidad de Arizona.

Mientras tanto, tal vez uno de los mejores ejemplos de la práctica pedagógica del Web 2.0 puede ser hallado en un para graduados llevado a cabo en la Universidad de Columbia donde los alumnos estudiaron las capacidades de todas estas tecnologías - social bookmarking (o "sistemas de clasificación distribuida"), wikis, blogs, y otras herramientas - y las emplearon directamente en sus propios proyectos de investigaciones distribuidas.

Los colegios también están usando la Web 2.0 fuera del contexto de la enseñanza. Los administradores de los campus y la policía cosechan información que circula en discusiones online y posteos para monitorear posibles actividades ilegales y para mantener un dedo en el pulso del campus..

La Universidad Tufts combinó la tecnología de mapeo de Google con información de la institución de educación superior (IES) para crear una mezcla completa con "imágenes satelitales, links informativos, [y] búsquedas por categorías" para proveer "una fuente que posibilite a posibles y actuales estudiantes, staff, facultad, visitantes del campus, miembros de la comunidad, y otros explorar el campus online y localizar edificios y servicios".

En la Universidad de Penn State, los servicios de mensajería de texto por celular ahora envían anuncios a los estudiantes rápida y fácilmente according to their own preferences. de acuerdo a sus preferencias. Mientras tanto, los servicios de comida en otras instituciones como en la Universidad de Marywood, en la Universidad de Purdue y en el Colegio Berkeley emplean plataformas Web 2.0 en kioscos basados en web donde los estudiantes pueden usar una pantalla táctil y observar los balances de sus planes de alimentación, mirar los menúes del día, o incluso enviar una petición de un dietario especial o un comentario al director del comedor. Un password y un sistema de ingreso les permite crear tablas nutricionales para ellos mismos y llevar un registro de lo consumido durante el día.

En cambio, una una iniciativa en la Universidad de Duke puede servir como un ejemplo particularmente notable de innovación Web 2.0. Duke fue noticia central cuando en el 2004 entregó iPods a los alumnos ingresantes como parte de su multianual Iniciativa Digital Duke para " estimular el uso creativo de la tecnología digital en la vida académica y en el campus ".

Duke ha desarrollado varios usos educacionales para los iPods, muchos de los cuales incluyen elementos interactivos típicos del Web 2.0. Los estudiantes crean o graban clases, discusiones, entrevistas, y presentaciones y luego suben los archivos de audio o imágen a un espacio de curso compartido. Los instructores graban desde entrevistas y exámenes orales, a clases en el aula y descargar contribuciones de los estudiantes desde el espacio del curso a sus propios iPods . (Para una lista de cursos que han usado iPods, vea losiPods en Duke en la porción de Duke del sitio web.)

Sumado a la prueba de las aplicaciones Web 2.0 en el iPod, Duke esta investigando cómo varias de otras herramientas de multimedia y tecnología pueden ser útiles en el encuadre académico, particularmente en las áreas de podcasting, creación de materiales instructivos multimedia, proyectos en video de los alumnos, el uso de Tablet PCs, y la captura digital de las clases y presentaciones.

Mientras Duke ha tomado el rol de pionero, otras IES, reconociendo que los estudiantes han crecido acostumbrados a usar estas fuentes interactivas como podcasts y comunidades sociales online, estan experimentando con el uso de Web 2.0. El Buffalo State College, por ejemplo, incorpora Web 2.0 en su sitio web al brindar a sus suscriptores Really Simple Syndication (RSS) así pueden recibir información precisa enviada directamente a sus computadores.

El colegio también utiliza podcasts para promover eventos, y los instructores los utilizan en sus enseñanzas. Adicionalmente, el colegio permite a los estudiantes potenciales comunicarse directamente con los representativos de admisiones utilizando AOL Instant Messenger.



Perspectivas Para La Transformación A Largo Plazo

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Con un uso tan diverso de las aplicaciones Web 2.0 en las IES, el potencial para dichas aplicaciones parecen vastas, pero su alcance está aún indeterminado. Las creencias de arcaicas del aprendizaje y los métodos educacionales establecidos deben ser reformados para incorporar los beneficios de Web 2.0. El proceso del cambio puede parecerse al de la evolución de la industria cinematográfica, que comenzó filmando actores en un escenario presidio a medida que actuaban.

Les llevó tiempo a los cineastas mover a los actores de los escenarios a los estudios e incluso mas tiempo realizar filmaciones en lugares determinados. Análogamente , les tomará su tiempo a las IES ajustarse al Web 2.0 y a todo lo que puede lograr, a su vez, las aplicaciones Web 2.0 continuarán su evolución, haciendo que el proceso de cambio mucho mas complicado. Web 2.0 es una tecnología potencialmente disruptiva por su potencial de cambiar el modelo de la educación superior del marco tradicional del aula a un modo sin sincronía 24/7.

Las IES históricamente no se toman bien estas "interrupciones", especialmente a corto plazo; de todas formas, lidiar con esta fuerza disruptiva podría devenir en estudiantes entusiasmados en oportunidades de aprendizaje colaborativo extendido. Desde esta perspectiva, la interrupción percibida podría conllevar muchas implicancias positivas para la educación superior.

Cambiar para acomodar los estudiantes Web 2.0 probablemente va a suceder de manera esporádica, tal como ha ocurrido con la integración de la tecnología en el mundo de los negocios. Nadie sabe aún como se verá este modelo, pero la variedad de estrategias examinadas arriba proveen un vistazo parcial.

Qué sucederá con la introducción del Web 2.0 en las IES podría ser análogo al "Efecto Starbucks". Hammonds describe el efecto como un Starbucks llegando a una comunidad cuyos negocios no han respondido a los deseos de sus consumidores. La novedad acaparará rápidamente el mercado de los locales establecidos anteriormente.

Starbucks tipifica a la " continua emergencia de nuevos competidores con modelos de negocios superiores que nos fuerzan a reconsiderar la viabilidad de lo que hemos hecho desde siempre. Y solamente crecerá mas intensamente". Las IES no son inmunes a esta clase de competencias. La Universidad de Phoenix (UOP), fundada en 1976 y con su acreditación inicial en 1978, ahora tiene mas de 250.000 estudiantes. La UOP se comercializó hacia el adulto y otros estudiantes no tradicionales, estudiantes cuyas necesidades eran sumamente ignoradas en las IES de aquellos tiempos.

Los servicios del campus de la UOP se hicieron disponibles online para poder acomodar a los estudiantes que no pudieran ingresar al campus del colegio durante el día; subsecuentemente, los cursos fueron ofrecidos online.

Hasta hace poco, las las IES no han tenido un incentivo apremiante para cambiar y limitaron el ímpetu para estimular la forma del núcleo del negocio educacional - "creando, procesando y diseminando conocimiento en la búsqueda de la verdad" - fue enviado, pero a medida que el modelo de las IES se mostró, no cambiar para enfrentarse a las necesidades de los estudiantes puede resultar en que los alumnos vayan a otro lado. El crecimiento rápido de la UOP se debe en gran parte a su atención a las necesidades de su alumnado que no fueron apropiadamente atendidos en otras IES.

Las IES de hoy, necesitan considerar como pueden pasar de ser instituciones de Educación 1.0 por sus competidores, como la UOP, que están revisando como pueden proveer servicios y trabajo de clase utilizando aplicaciones Web 2.0.



Conclusión

Para llevar nuestras prácticas educacionales adelante, precisaremos una comprensión de nuestros usuarios y de sus cambios de comportamiento, un deseo de experimentar con nuevos modelos de negocio, y una apreciación de las organizaciones híbridas que toman ventaja de las técnicas contribuidas por varios jugadores con diferentes historiales.

El liderazgo de tal organización requerirá una apreciación de cada uno de esos jugadores y del valor de cada una de sus contribuciones así como una visión clara e imaginativa del paisaje informativo del futuro. No será fácil, pero la siguiente generación creará nuevos modelos de publicaciones académicas y aprendizaje, sin importarle si decidamos participar o no. La única pregunta será qué rol forjaremos para nosotros.



Este artículo fue originalmente escrito por John Thompson y se publicó por primera vez en Innovate as: Is Education 1.0 ready for Web 2.0 students? Innovate. El artículo está reimpreso aquí con el permiso del editor, Fischler School of Education and Human Services at Nova Southeastern University.

Sobre el autor

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John Thompson es un profesor asistente y coordinador del programa para graduados de computación educacional en el Buffalo State College. Thompson enseña todos sus cursos licenciados online y ha dictado cerca de 70 cursos online. Disfruta trabajar y enseñar desde la oficina en su casa a toda hora del día y la noche.



Photo Credits
Graduation cap: Volodymyr Kyrylyuk
Student with books and laptop: Andrei Kiselev
Students with laptop: Stephen Coburn

John Thompson -
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