Alice Home TV: La Nueva Oferta Home TV Revela La Estrategia IPTV De Las Telco – Adiós A La Neutralidad De La Red

Alice Home TV: La Nueva Oferta Home TV Revela La Estrategia IPTV De Las Telco - Adiós A La Neutralidad De La Red

¿Su compañía de telecomunicaciones lo ha llamado para ofrecerle lo último en conexiones a Internet de alta velocidad junto con la novedosa IPTV para el hogar? Cuidado, puede haber sorpresas....

Photo credit: Intellix

En este artículo informo sobre la muy negativa experiencia de instalar en mi casa la más novedosa oferta de Internet de alta velocidad junto con IPTV, no sólo para evitar que los demás tengan las mismas frustraciones y desperdicio de tiempo y dinero, sino también para compartir el hecho de lo que muchos aún perciben como una oferta que mejora su conectividad Internet, es nada más que su capitulación inconsciente a la neutralidad en la red, como también su consentimiento oficial para instalar un sistema IPTV propietario en su hogar

¿No me cree? Siga leyendo.

"Estoy tratando ver algunos video clips de YouTube pero me estoy volviendo loco ya que ninguno parece cargar. ¿Qué está sucediendo? ¿Por qué todo está tan lento?

Y entonces esto me impactó.

Alice Home TV está tomando todo el ancho de banda disponible, sin importar que tan grande sea. Quedo en un canal de segunda clase, donde puedo ver poco o nada de lo que realmente quiero ver. ¿Nos dice algo sobre como se ve la neutralidad en la red?

Aquí la tengo en 3D."

Mientras que yo hubiera jurado total resistencia y rechazo a la IPTV y regulaciones en contra de la total neutralidad en la red, yo, como periodista de nuevos medios, he caído como un pez dormido en la amplia red armada por una telco (compañia de telecomunicaciones). A pesar de mi artículo sobre IPTV y sus diferencias claves con la television por Internet "abierta", de abajo-arriba, no pude ver una línea IPTV que estaba siendo instalada en mi casa justo enfrente de mi nariz sólo cuando fue demasiado tarde.

Y de la misma manera, a pesar de que invertí una buena cantidad de tiempo escribiendo y preparando artículos que informarían a muchos de nuestros lectores sobre el significado y los peligros que una falta de neutralidad de la red podría ocasionar, yo mismo fui el que le abrió la puerta y le permitió a mi telco instalar hardware y dispositivos que podrían habilitar a mi proveedor a que desmenuce cuanto ancho de banda podría obtener para mi propia navegación web privada, relativo a los intereses comerciales privados del canal IPTV perteneciente a mi propia telco.

Si, leyó bien.

Una compañía de telecomunicaciones, quien también es un gran proveedor de Internet, sólo necesita una pequeña campaña de marketing para convencer a sus usuarios y potenciales clientes que con aproximadamente $50 por mes pueden obtener la mejor oferta de los últimos tiempos: acceso a Internet de súper-alta-velocidad, (el representante de atención al cliente al que llame me explicó esta oferta y clarificó cualquier duda diciendo específicamente 20 Mbps), canales de televisión con contenido gratuito y pay-per-view incluyendo películas y deportes en vivo, e incluso ¡un video-teléfono!

Lo que no le dicen es que en el momento en que usted acepta hacer eso, esto es lo que realmente sucederá:

Photo credit: Telecom Italia - Alice Home TV

a) Van a deshabilitar su actual línea ADSL y activar un nuevo circuito que no opera de acuerdo a los estándares abiertos y no va a soportar otros módems comerciales ADSL.

b)Ahora pueden enviar efectivamente hasta 8-10 veces más ancho de banda de lo que usted puede haber utilizado antes, pero pre-configuran el equipo de ellos en su casa para reservar la mayoría de su ancho de banda a su canal IPTV y servicio de video-teléfono. Usted no tiene forma de configurar esa "partición" y cuando o como activarla.

c) No se preocupan en chequear, verificar o preguntarle si usted está contento o satisfecho con el "upgrade". Tampoco se encargan de medir el ancho de banda y la conectividad que ahora tiene disponible y si es mejor que la que tenía antes.

d) Lo encierran a usted en un contrato de un año , a pesar de todas las falsas promesas que dan por teléfono respecto a que usted está en libertad de cancelar el programa cualquier momento o que esta es una oferta gratuita de la cual usted puede salir fácilmente durante los primeros meses.

Y si esto no fuera suficiente, considere también lo siguiente:

e) No hay soporte para Mac. Con mi modem Wi-Fi anterior, comprado privadamente, podía soportar cualquier número de estaciones en mi casa incluyendo Macs, Linux y PCs. Ahora, tengo pre-configurado un número máximo de cinco usuarios y mis Macs no pueden conectarse a la línea Wi-FI. Sino las conecto físicamente al nuevo modem no acceden a la línea.

f) Reset, reset, reset. Con la nueva configuración, necesito resetear el nuevo modem ADSL por lo menos una vez al día sino más. Cuando las computadoras van fuera de línea y son conectadas de nuevo, al modem no le gusta mucho y a menos que usted las apague y las encienda de nuevo, no le dará una línea de Internet que pueda usar.

g) Lenta. La primera y única razón que acepté esta oferta fue porque me sentía obligado a testear el más popular sistema de tv hogareño ofrecido por una compañía de telecomunicaciones junto con la prometida nuevas líneas ADSL de alta velocidad. Pero de la velocidad prometida realmente no he visto nada. El ancho de banda disponible que tenía antes y después del upgrade se ha mantenido esencialmente sin variaciones. No hay mejoras sobre lo que ya tenía disponible a mucho menor precio.

h) ¿Home TV? No he visto nada. Afortunadamente, fui uno de los muchos afortunados suscriptores que recibió tan mal servicio IPTV como para empezar a pensar más efectivamente con su propia cabeza. El canal IPTV es una broma: primero el ancho de banda de suficiente y la imagen está continuamente siendo interferida con saltos e interrupciones a menudo acompañado por molestos rumores y sonidos. Calidad del servicio es una palabra desconocida para aquellos que han configurado este programa y evito pronunciarme el triste espectáculo reservado a aquellos que esperan acceder a una biblioteca de films que merezca tal nombre.

j) La velocidad de subida es una broma. 384 Kbps es todo lo que le dan para su video o subidas FTP. Esto es un cachetazo en la cara de cualquiera que quiera obtener una banda ancha seria desplegada en este país. 384 Kbps es la misma velocidad de subida que yo tenía hace cinco años o más con cualquier proveedor existente. Ahora ustedes me ofrecen una línea de 20Mpps (en realidad una línea privada IPTV para ustedes) ¿y el canal de subida que viene con esta es de solamente 384Kbps? Tienen que estar bromeando o.... aunque me temo que éste es el caso... no leemos sus ofrecimientos y la letra pequeña hasta después que hayamos comprado y nuestra ignorancia y ceguera para obtener lo ultimo hacen que nos chamusquemos esta vez.

i) No hay contrato, sino un pago requerido. No he firmado ningún contrato por esto. Hace tres meses he recibido un llamado de un representante de ventas prometiéndome una línea de 20Mbps y una oferta para probar Alice Home TV y la nueva tecnología de video teléfono. También me garantizaron la posibilidad de cancelar el contrato en cualquier momento. Ahora, que toda esa belleza ha sido instalada a mis premisas, ya he recibido la primera factura a pesar de que nunca he firmado ningún contrato con mi mano.

Podría seguir agregando cosas ya que el contrato en sí y los manuales ofrecen oportunidades para seguir escribiendo un montón de cosas al respecto.

IPTV - Conclusiones

IPTV en nada más que la habilidad de su proveedor en hacerle comprar a usted una mezcla de Internet y contenido privado DRM para el cual instala un equipo dedicado de recepción/decodificación en su hogar.

Haciendo esto usted básicamente renuncia a una acuerdo en el cual su proveedor de Internet básicamente se está sirviendo a sí mismo un canal reservado y abundante ancho de banda para que usted vea y pague el contenido premium. Más aún, la telco lo encierra a que tener usar su propio equipo (tal como dije, mi viejo modem ADSL estándar ya no funciona - como mencioné, básicamente he hecho un upgrade a una "red propietaria" sin darme cuenta de esto - y la telco ha creado una infraestructura IPTV y canal de transmisión propietario dedicado "de facto" a mi hogar/oficina).

En el momento en que usted se cuenta de esto, también debería darse cuenta como usted mismo ha vendido su línea al verdadero enemigo de la neutralidad en la red. Usted ha vendido y pagado para una compañía de telecomunicaciones que va a dedicar la mayor y mejor parte del ancho de banda que se supone usted ha contratado, para servirle a usted su propio contenido. (Una navegación por Internet un poco lenta será imperceptible cuando muchos ustedes ya hace largo tiempo que han sido malcriados por servicios malos e inconsistentes de esas mismas compañías.)

La telco puede vanagloriarse de proporcionar un ancho de banda pero en realidad se está reservando la mayor parte para sus intereses comerciales y le está sirviendo el mismo ancho de banda (o menos) que usted tenía antes.

En este escenario, usted y yo nos convertimos en los verdaderos aliados inconscientes de esas compañías, al tiempo que le damos los medios para instalar y desplegar sus propias infraestructuras privadas de distribución IPTV en nuestros propios hogares.

¿Es eso lo que usted quiere?

Haga oír su voz. Todos sus comentarios y análisis son bienvenidos.