Distribución De Contenido Contextual: La Publicación De Micro Contexto Coloca El Contenido En El Contexto Correcto

por John Blossom

Si bien muchos editores se enfocan en los motores de búsqueda para obtener su contenido en el contexto más valioso posible no es ahí donde comienzan y terminan los problema de contexto para el contenido online.

1-Click Answers 2.0 de Answers.com trabajando en una página de la edición online de The New York Times

Una nueva generación de servicios de micro-contexto están llevando a valiosas fuentes de contenido al nivel de palabras y frases en el contenido destino

Estos nuevos servicios en evolución le permiten a los editores exponer su propio contenido y el de socios de alta calidad de contenido, para darle a las audiencias una experiencia de alto valor cada vez que ellos deciden cambiar su enfoque.

Piense en cada fracción de contenido en sus servicios como el potencial punto de inicio para una relación ampliada que pueda hacer que las audiencias sigan volviendo por más.

Si usted lee nuestras notas con cierta regularidad sabrá la importancia que le damos al contexto como un factor clave para hacer el contenido más valioso.

Los portales buscadores y las redes de publicidad online acaparan la mayor parte de la atención al proveer contexto valioso, pero difícilmente sean el fin de la historia para proveer contenido contextual.

Actualmente muchos de esos servicios contextuales se han concentrado en ayuda de navegación que aparecen en una página determinada de contexto tales como categorías, taxonomías o categorías específicas al contexto o enlaces "relacionados" para brindar contenido adicional de utilidad, basado en el contenido de toda la página.

Pero tal como se ha visto en la introducción de esta semana del servicio "One-Click Answers" de Answers.com para el The New York Times (nuestra cobertura anterior) el contexto a nivel de página se está haciendo en estos días mucho más específico.

La funcionalidad Answers.com le permite al usuario tener acceso al contenido de referencia del NYT mediante Answers.com simplemente señalando cualquier palabra o frase en un artículo y manteniendo apretada la tecla ALT al hacer clic se despliega una ventana popup.

Nada nuevo, piense: Answers.com tenía esta capacidad disponible via descarga desde su propio sitio desde hace más de un año y los motores de búsqueda como Google tenían la posibilidad de hacer clic con el botón derecho para buscar resultados disponibles de manera similar desde hace bastante tiempo.

Pero servicios como el que destaca Answers.com en el sitio NYT comienza a tener a su público más acostumbrado a contexto que lleva a fuentes de contenido de alta calidad disponible en cualquier lugar en cualquier página - sin que haya que descargar un software específico o chapotear a través de los resultados.

Hemos visto capacidades similares de micro-contexto en el servicio de enlace contextual de Infocious en la conferencia ASIDIC de la semana pasada. Infocious proporciona una caja pop-up y cuando uno desplaza el puntero sobre un enlace en una página se le brinda al usuario resultados de búsqueda contextual de la web y contenido que puede estar disponible de otros servicios - incluyendo el propio contenido del editor.

Es una estupenda idea brindar a sus usuarios opciones de contenido que sean de su mejor interés al punto tal que estén listos para ir a otros lugares, combinando los mejores atributos de enlaces y persistencia en la misma funcionalidad.

Con limitado "espacio en la página" que sea realmente leído por el público, siempre listo para saltar al próximo servicio, maximizar los servicios en micro-contextos que funcionen del contenido mismo, es un aspecto muy importante en el diseño del contenido

Cada palabra, gráfico o presentación multimedia puede convertirse en un servicio en sí y por sí mismo, capitalizando el interés contextual que puede ser mucho más estrecho o más amplio que lo que cualquier staff editorial puede presuponer al diseñar una página.

Este tipo de contenido micro-contextual aumenta la necesidad de considerar a nivel muy detallado como el contenido es formateado en una página.

Microformats, por ejemplo, pueden ser incrustados en páginas de contenido para permitir que redes sociales, personas y perfiles de organizaciones, licencias, tags y categorias sean clasificados a partir de piezas muy pequeñas del contenido de una página web o XML (ver la cobertura de Robin Good sobre Microformats), un beneficio para motores de búsqueda como también para los usuarios que sacan provecho de contenido más rico e indexado construido en base a microformats.

¿Cómo puede el contenido preparado para microcontext ser diseñado para beneficiar su propio servicios de contenido?

Aquí hay algunos factores claves para tener presentes al decidir cómo configurar servicios de micro-contexto:

• Trate de atraer audiencias a sus fuentes de micro contexto preferidas de manera natural.

  
  Photo credit: Taro Taylor

  Durante años los editores han inyectado en sus artículos enlaces especiales a citas y referencias con su propio destilado de capacidades aceleradas de enlazado. Esos son buenos servicios de micro-contexto por derecho propio, pero a menudo su apariencia y funciones no-estándar puede confundir a los usuarios tanto como ayudarlos.

  Los servicios de micro-contexto de hoy enfatizan una integración armoniosa que no requiere adivinar nada para sacar provecho de servicios de contenidos mejorados. Aporte más contexto a cada pieza de contenido, si - pero intente tener funciones que se sientan totalmente intuitivas y que conformen lo más posible a los dinámicos estándares de la industria. Hagamos que la "stickiness" se perciba como algo positivo en vez de algo de lo cual usted quiera sacárselo de encima lo más pronto posible.





• Elija fuentes de contenido de alta calidad para micro-contextos que traigan beneficios predecibles.

  
  Photo credit: Anja

  Exponer contexto más profundo tiene valor en sí y por sí mismo pero si la tasa de cliqueo le trae al usuario contenido "bastante bueno" es menos probable que sea visto como una alternativa valiosa a los motores de búsqueda. Integrar fuentes del contenido de alta calidad o premium y otros contenidos de sus servicios principales que puedan beneficiarse de micro-contextos debería ser su prioridad.

  Recuerde, sin embargo, que la calidad están los ojos de su audiencia.

  Contenidos de medios sociales que ayuden a los usuarios a aprovechar sus relaciones personales o alimentadores y marcadores favoritos pueden ser al menos tan valiosos como bases de datos de contenidos tradicionales bajo su propia ala. Esté preparado para pensar cuidadosamente sobre un amplio abanico de socios de contenidos internos y externos que puedan dar el "impulso" que el contenido de micro-contexto promete enviar.





• No reinvente sus herramientas de contexto a nivel página.

  
  Photo credit: Miodrag Gajic

  Aún hay un valor importante para ganar al proveer herramientas de alto nivel tales como servicios de
  taxonomías, clustering y " enlaces relacionados " en una determinada página de contenido: los usuarios esperan esas herramientas y las ven como un fuerte plus.

  El contenido de micro contexto no puede reemplazarlas sino complementarlas - y puede incluso ser capaz de aprovechar sus fortalezas dando el contenido correcto en un micro-contexto. Pero cuando su público esté listo para cambiar el foco usted quiere proporcionarle tanto valor como sea posible si están preparados para hacerlo - palabra por palabra, imagen por imagen, , clip por clip.

Mientras que el micro-contexto no puede ser una panacea para un servicio de contenido de valor inferior, esas capacidades expandidas pueden brindar alto valor a la producción editorial de todos los días van a requerir un mínimo de inversión y desarrollo y obtener un alto retorno.

En vez del pensar a los motores de búsqueda como aplicaciones donde los usuarios "van", piense de cada ítem de contenido que usted presenta a un público como el potencial punto de partida para nuevas investigaciones que pueden ampliar el valor de su servicio a esa audiencia.

¿Cuánto valor? Esperamos demostrar algunas de esas capacidades en nuestro propio contenido durante los próximos meses, de modo que pueda juzgar por usted mismo.

Escrito originalmente por John Blossom, Presidente de Shore Communications Inc. en ContentBlogger(TM) con el título original original: "Micro-Context: Moving Beyond Search Engines to Content-Enabled Publishing Services" el 25 de septiembre de 2006

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